1e en 2e lijns servicedesk medewerker Vianen (UT)

Vacature in het kort

Bij ICTZaakwaarnemer krijg je de kans om te groeien in de ICT. Je werkt met grote klanten en leert veel. Je kunt certificaten halen zonder schuld. Ook zijn er fysieke trainingen en kun je hybride werken. Soms is een lease-auto mogelijk. We helpen je met je carrière en bieden een jaarcontract met kans op vast. Plus, we hebben leuke teamuitjes zoals paintballen. Dit is jouw kans om in de ICT te groeien en te leren, dus reageer snel! Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Volledige vacaturetekst

1e en 2e lijns servicedesk medewerker

Heb je ervaring op zowel de eerste- als tweedelijns servicedesk en ben je gedreven om jezelf te ontwikkelen in de ICT-sector? We zijn op zoek naar een ervaren ICT-professional met een achtergrond in de servicedesk die de overstap wil maken naar tweedelijns support. In deze functie vervul je de rol van servicedeskmedewerker voor een van onze belangrijkste klanten. Daarnaast ben je betrokken bij incidentele werkplekinrichting. Je zorgt ervoor dat alle verzoeken en incidenten nauwkeurig gedocumenteerd en opgelost worden, en draagt bij aan de voortdurende verbetering van de IT-serviceprocessen. Bovendien ben je zelfstandig verantwoordelijk voor serverbeheer en taken op zowel het eerste- als tweedelijns niveau. We zoeken iemand met ervaring die zowel zelfstandig kan werken als proactief kan meedenken wanneer dat nodig is

Wat neem je mee?:

Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 ICT-opleiding;

Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;

Een rijbewijs is een pre;

Goede communicatieve skills;

Interesse om door te leren op gebied van informatietechnologie.

Wat kun je verwachten?

• Een bruto salaris tussen de €2300,- en €3000,- per maand (afhankelijk van kennis, opleidingsniveau, werkervaring en certificeringen), aangevuld met 8,33% vakantiegeld , 26 vakantiedagen, pensioenregeling;
• Certificaten behalen ZONDER studieschuld;
• Fysieke trainingen zoals ITIL/MS-900/AZ-900/MD-100/MD-101/AZ-104 etc;
• Hybride werken is mogelijk in overleg;
• Optie op een lease-auto met tankpas, 15.000 km privé vrij en thuis bij je geleverd;
• Professionele en actieve begeleiding door ons interne team;
• Afhankelijk van de klant kunnen werktijden flexibel zijn;
• Jaarcontract, daarna bespreekbaar vast contract.

Doorgroeimogelijkheden!

Bij ICTZaakwaarnemer staat de ontwikkeling van de ICT-er centraal. Wij onderscheiden ons onder andere door te voorzien in het kosteloos behalen van certificaten, zonder studieschuld! Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en hoe jij je doelen kunt bereiken. Hiervoor hebben wij specifiek een talentmanager in dienst. 

Herken je jezelf hierin en word je hier blij van? Reageer dan snel op deze vacature! 

ICTZaakwaarnemer :)

Al 5 jaar zijn wij een begrip in de ICT-detacheringswereld. We werken samen met grote bedrijven zoals ING, Grant Thorton, Hoogvliet, Holland & Barrett en nog veel meer! Ons motto is: De ICT-er is koning. We vinden het van essentieel belang dat onze collega's zich thuis voelen op hun werkplek. Dit wordt mede bereikt doordat er bij ons korte lijntjes zijn en wij altijd met de ICT-er meedenken. Daarnaast zien wij groei als één van de grootste prioriteiten. We hebben regelmatig leuke uitjes zoals paintballen of het bezoeken van een gamebeurs zoals Gamescom, met alle ICT-ers!

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Projectbasis

Contractduur: 12 maanden

Parttime uren: Bespreekbaar

Salaris: €2.300,00 - €3.000,00 per maand

Rooster: ma-vr