Technische Support Specialist | €2500 - €3500 bruto per maand Utrecht

Vacature in het kort

Bij ons help je ondernemers en marketeers met technische vragen over hun online platformen. Je bent een expert in onze tools en vindt altijd een oplossing, zelfs voor nieuwe problemen. We bieden je de kans om creatief te zijn en echt impact te maken. Je krijgt de mogelijkheid om onbeperkt thuis te werken op dinsdag en donderdag, flexibele werktijden, en een gevulde koelkast op kantoor. Plus, elk jaar een teamtripje en binnenkort een eigen gym op kantoor. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Volledige vacaturetekst

Als onderdeel van ons klantsucces team help je ondernemers en marketeers met creatieve oplossingen op vragen over hun landingspagina’s, community’s en betaalpagina’s en help je hen meer resultaat te behalen met onze software.

De vacature

• Als Technische Support Medewerker ken jij onze tools van binnen en buiten en hebt daarom op elke vraag een antwoord.
• Zelfs als een klant een situatie heeft die wij zelf nog niet eerder hebben meegemaakt ben je vindingrijk genoeg om hier een creatieve oplossing voor te bedenken.
• Je helpt ze met technische vragen over hun landingspagina's, community's en betaalpagina's.
• Je helpt ze verder met al hun vraagstukken die met onze software te maken hebben.

Hier gaan we vanuit

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Beheerst de Nederlandse taal
• Enthousiast en leergierig
• Verantwoordelijkheidsgevoel

Arbeidsvoorwaarden

• Onbeperkt vakantiedagen (in je contract staat 20 omdat dat wettelijk verplicht is - maar we tellen ze niet)
• Dinsdag en donderdag mogelijke thuiswerkdagen
• Flexibele werktijden
• Gevulde koelkast op kantoor
• Jaarlijks teamtripje
• Vanaf dit jaar een gym in kantoor (wordt nu verbouwd)
• NS Business card of kilometervergoeding

Over IMU:

IMU staat voor Internet Marketing Unie en wij zijn er om ondernemers en bedrijven te helpen groeien via het internet. Dat doen we voornamelijk via onze software: Phoenix, Huddle en Plug&Pay. Phoenix is een CMS om hoger te scoren in Google en landingspagina's mee te maken. Huddle is e-learning en communitybuildingsoftware. Plug&Pay is betaalpagina software met upsellprocessen. In totaal bedienen we meer dan 7.000 klanten en onze tools worden door miljoenen mensen gebruikt & gezien.

• Opgericht in 2010
• Werkzaam in de Marketing & Reclame.
• De gemiddelde leeftijd is 29.
• Werkzaam in 1 kantoor.