Junior IT Support Medewerker Amstelveen Amstelveen • Experis

Vacatureomschrijving

Wij zijn opzoek naar enthousiast IT-talent die graag wilt stappen in de wereld van de IT-support. Eindgebruikers naar volle tevredenheid helpen met allerlei eerstelijns IT-problemen.

Begin met een kopje koffie of thee en open je laptop. De eerste meldingen stromen al binnen want met het starten van de dag kan het zomaar zijn dat iemand zijn wachtwoord spontaan is vergeten. Hij of zij krijgt jou aan de telefoon en na een vriendelijke, oprechte ‘’Goedemorgen!’’ sta jij de eindgebruiker te woord. Je registreert het probleem, zorgt voor een passende oplossing en creëert de glimlach op het gezicht aan de andere kant van de telefoon. Maar, jij gaat nét die extra mile. Je zorgt ervoor dat de eindgebruiker begrijpt wat er is gebeurd en dat hij of zij de volgende keer weet wat de oplossing kan zijn. Dat is pas échte service!

Functie-eisen

• Stage ervaring op een IT-Servicedesk.
• IT-gerelateerd mbo 3 of 4 diploma.
• Kennis van TOPdesk, Windows 10, Office365 en Active Directory.
• Proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden.

Aanbod

• Salaris tussen € 2.330,- en € 2.700,- o.b.v. 40 uur.
• Fulltime baan van 40 uur (32 uur kan ook).
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.