Senior Support Consultant | €2850 - €3750 bruto per maand Veenendaal

Vacatureomschrijving

• Samen met je collega's aanspreekpunt voor het ontvangen, registeren en opvolging van meldingen.
• Bewaking van de kwaliteit en optimaal serviceniveau richting onze klanten
• Zorg dragen voor kennisdeling zodat klantwensen kunnen worden vertaald naar nieuwe oplossingen of uitbreiding van onze dienstverlening richting de klant
• Leveren van een proactieve bijdrage in de verdere professionalisering van de afdeling en onze organisatie. Met jouw ideeën wordt dus echt wat gedaan!
• Beheren van Microsoft georiënteerde omgevingen, met name Windows Server, Microsoft 365, Azure en Intune.
• Locatie bezoek van klanten voor onderhoud, service en leveringen
• Klanten voorzien van uitleg en documentatie

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Microsoft georiënteerde omgevingen zijn bekend terrein voor jou (Windows Server, Microsoft 365, Azure, Intune)
• Ervaring met PSA tooling zoals Autotask is een Pre.
• Basis netwerkkennis (routeringen, vlan’s, VPN, firewalling)
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je bent woonachtig in de omgeving van Veenendaal
• Je bent klant- en servicegericht, enthousiast en kunt goed samenwerken

• Een leuke uitdagende functie met veel vrijheid en doorgroeimogelijkheden
• Een fulltimebaan, 32 uur kan ook
• Een gedreven team waar je mee kunt sparren en waar je op terug kunt vallen
• Een uitdagende en afwisselende baan in een groeiende onderneming
• Werken met betrokken collega’s in een flexibele, informele organisatie
• Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling tot consultant of specialist
• We vinden certificeringen belangrijk, opleidingen en trainingen worden door ons betaald
• Bruto maandsalaris tussen de €2850,- en €3750,- per maand.
• 25 vakantiedagen
• Lease budget voor Auto van de zaak of kilometervergoeding bij eigen vervoer
• Onkostenvergoeding voor telefonie en internet
• Uitgebreide pensioenregeling met 3,5% eigen inleg, de rest betalen wij.

Wij zijn een gezonde, groeiende en informele organisatie die gespecialiseerd is in het ontzorgen van MKB bedrijven op het gebied van ICT. Onze Missie: Bedrijven, scholen en stichtingen ontzorgen in ICT Dienstverlening door een totaal aanbod van dienstverlening Onze Visie: Wij geloven in een toekomst bestendige IT omgeving voor de dag van morgen en dit willen wij graag voor onze klanten realiseren.

• Opgericht in 2000
• Werkzaam in de Informatietechnologie en -diensten.
• De gemiddelde leeftijd is 29.
• Werkzaam in 1 kantoor.