Service & Support Software Engineer | €2500 - €3500 bruto per maand 's-Graveland

Vacatureomschrijving

Wat ga jij doen?

Als Service & Support Software Engineer bij EuroSort ben je verantwoordelijk voor het effectief aanpakken en oplossen van servergebaseerde softwareproblemen op de geavanceerde sorteermachines. Deze uitdagingen variëren van eenvoudige tot complexe vraagstukken, waarbij jouw kennis van de gebruikte systemen en technologiestacks belangrijk is. Je aanpak is gericht op het vinden van duurzame oplossingen, waarbij je jouw technische inzicht benut om problemen te analyseren en creatief op te lossen.

In deze functie speel je ook een sleutelrol in de klantenservice. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij softwareproblemen, die via e-mail of de hotline worden gemeld. Ook heb je het vermogen om snel de kern van het probleem te identificeren en te kunnen beoordelen of dit servergerelateerd is om hierop een passende oplossing te bieden. Daarnaast houd je je bezig met het behandelen van wijzigingsverzoeken, waarbij je programmeertaken uitvoert voor software-aanpassingen die door klanten worden gevraagd.

Je komt terecht in het Software Service team, bestaande uit zes á zeven collega's in een vergelijkbare rol. Onder leiding van de Lead Software Service werk je samen aan diverse projecten en uitdagingen. Hoewel de Lead Software Service je primaire aanspreekpunt is, werk je ook nauw samen met de Service Manager voor overleg en advies.

Waar kom je te werken?

EuroSort B.V. is gespecialiseerd in de ontwikkeling en assemblage van hoogvolume sorteersystemen voor diverse toepassingen. Denk hierbij aan orderverwerking, retouren, het tellen van en sorteren naar maat, kleur, type producten, e-commerce en crossdocking. Het bedrijf is opgericht in 2001 en gelooft in kwalitatieve eenvoud. Daarom zijn de sorteermachines altijd simpel, robuust en gemaakt van hoge kwaliteit materialen en onderdelen. Deze combinatie levert een systeem dat het werkproces optimaliseert en efficiënter maakt, kostbare vloerruimte bespaart en de productiviteit verbetert en verhoogt.

Wat wij vragen?

• Minimaal hbo-opleiding in de richting van Industriële Automatisering, Informatica of Software Engineering
• Minimaal 3 jaar ervaring in .Net Framework 2.0/3.5/4.0 (VB.net, C#,)
• Kennis en ervaring met MSSQL database en netwerkcommunicatie
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse of Engelse taal, Duits is een pre
• Probleemoplossend vermogen, praktisch ingericht en een verantwoordelijkheidsgevoel
• Je kunt goed samenwerken en staat klaar voor de klanten
• Je bent bereid om in een consignatiedienst te werken
• In bezit van Rijbewijs B

Wat wij bieden?

• €2.500 - €3.500 bruto p/m (afhankelijk van kennis en ervaring)
• 32 tot 40-urige werkweek
• 30 vakantiedagen o.b.v. fulltime
• Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen, trainingen en cursussen
• Thuiswerkmogelijkheden, bonusregeling
• Dagelijks vers fruit, vrijdagmiddagborrel, maandelijkse gezamenlijke lunch
• Telefoon en laptop van de zaak

Bedrijfsomschrijving

EuroSort designs and manufactures high-speed unit and shipping sortation technology for some of the world’s largest companies in the apparel, accessory, footwear, parcel, pharmaceutical, book, jewelry, consumer goods, and 3PL industries.  Our unit sorters provide efficiency and throughput gains for our customers by enabling more efficient picking, reduced labor requirements, and an almost 100% reduction in errors. If you are already relying on a cross-belt or tilt tray for your unit or shipping sortation, our suite of technology will provide electricity savings, decreased downtime, simpler maintenance, and a lower overall cost of ownership.  With over 400 EuroSort sorters around the world handling some of the worlds’ largest companies omni-channel fulfillment, store replenishment, ship to store, returns/reverse logistics, cross-docking, kitting and e-commerce operations, you can trust EuroSort to be the heartbeat of your operation.