Onsite support engineer Utrecht

Vacature in het kort

Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de ICT-detachering. We zoeken een On-site Support Engineer die klaar staat om klanten te helpen met technische problemen. Je werkt aan het oplossen van problemen met hardware, software en netwerken, en zorgt ervoor dat alles goed blijft werken. Je krijgt de kans om certificaten te halen zonder schuld op te bouwen. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

Al vijf jaar zijn wij een begrip in de ICT-detachering. Met een krachtige nadruk op innovatie en klanttevredenheid streven we ernaar de verwachtingen van onze ICT-specialisten en klanten te overtreffen. Ter versterking van ons team van ICT-specialisten zijn we momenteel op zoek naar een enthousiaste On-site Support Engineer.

Als On-site Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten van de opdrachtgever op locatie. Je zult problemen identificeren, analyseren en oplossen met betrekking tot hardware, software en netwerkinfrastructuur. Daarnaast speel je een cruciale rol bij het onderhouden en updaten van systemen om optimale prestaties te garanderen. Je werkt nauw samen met interne teams en klanten om een vlotte en efficiënte technische ondersteuning te bieden.

Verantwoordelijkheden:

• Diagnosticeer en los technische problemen op locatie op;
• Installeer, configureer en onderhoud hardware en software;
• Voer regelmatig preventief onderhoud uit om systeemstabiliteit te waarborgen;
• Werk samen met interne teams om complexe technische vraagstukken op te lossen;
• Documenteer gedetailleerde technische informatie en oplossingen;
• Lever uitstekende klantenservice en communiceer effectief met klanten.

Waarover beschik je:

• Je hebt een MBO 4 ICT, Propedeuse of HBO/WO-opleiding afgerond;
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol;
• Uitgebreide kennis van hardware, software en netwerkinfrastructuur;
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk te werken;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Bereidheid om te reizen naar klantlocaties binnen de regio;
• Bij voorkeur een Rijbewijs B of woonachtig in Utrecht of omgeving;
• Interesse om door te leren op gebied van informatietechnologie.

Wat kun je verwachten:

• Certificaten behalen zonder studieschuld;
• Optie op een gloednieuwe lease-auto, tankpas, 15.000 km privé vrij en thuis bij je afgeleverd;
• Professionele en actieve begeleiding door ons interne team;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld.