Medior Support Engineer Almere

Wil jij de ultieme held zijn op deze IT-afdeling? Wij zoeken een Medior Support Engineer met klantgerichtheid, de juiste portie IT-expertise en technische genialiteit. Als de IT-systemen een beetje kuren vertonen, ben jij de reddende engel die collega's instinctief weten te vinden. Alle incidenten belanden op jouw bureau. Het is aan jou om als een technische detective diepgaand onderzoek te verrichten naar deze mysteries en ze als een superheld op te lossen. In dit snelle speelveld is snel schakelen jouw tweede natuur. Naast deze epische taak van probleemoplossing, omarm je als Support Engineer ook de volgende avonturen:

• Onderhouden en bijwerken van technische documenten, kennisbanken en standaard operationele procedures
• Snel oplossen van incidenten, zowel op afstand als ter plaatse als een ware ICT-expert
• Uitvoeren van IT-processen op de digitale frontlinie van de Servicedesk
• Samen met je digitale squad de kantoorautomatisering omgevingen scherp in de gaten houden
• Inbrengen en administreren van digitale verbeterpunten als echte ICT-strateeg

• Je hebt een ICT gerelateerde MBO 3 of 4 behaald
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring
• Je bent in het bezit van een rijbewijs
• Je bent communicatief sterk en hebt een behulpzaam karakter
• ICT problemen zijn jouw aartsrivaal

• Een fijn startsalaris dat ligt tussen €2.500,- en €3.000,-
• Reiskostenvergoeding, OV- Businesskaart of een auto van de zaak mét tankpas
• Een riante bonusregeling wanneer jij nieuwe medewerkers aandraagt
• De mogelijkheid om erkende IT-certificaten te behalen op onze kosten
• Werken aan jouw ambities en doelen samen met een persoonlijke fieldmanager
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw
• Een contract van 7 maanden met uitzicht op vast dienstverband