Skilled Support Engineer IT Lelystad

Vacature in het kort

We zoeken een Skilled Support Engineer IT die graag klanten helpt. Je gaat werken met eerste, tweede en derde lijns support, vooral vanaf kantoor maar soms ook bij klanten. Je doet verschillende taken en leert veel. Je komt in een team dat al lang samenwerkt. We bieden een goed salaris, een auto of vergoeding voor reizen, en je kunt soms thuiswerken. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Skilled Support Engineer IT gezocht! 

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een veelzijdige Skilled Support Engineer IT. Als Skilled Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het verlenen van ondersteuning aan klanten op het gebied van eerste, tweede en derde lijns support. Deze ondersteuning vindt hoofdzakelijk plaats vanaf  kantoor, maar je zult ook regelmatig op locatie bij klanten moeten werken om hen daar te assisteren. Deze rol biedt een gevarieerde werkomgeving waarin je veel verschillende klanten bedient, wat jouw kennis en vaardigheden ten volle benut en uitbreidt. Je zult je bezighouden met diverse taken, zoals het begeleiden van migraties van on-premise omgevingen naar Microsoft 365 omgevingen. Hierbij draag je de verantwoordelijkheid voor het volledig vervullen van de wensen en behoeften van de klant gedurende het gehele project.

Takenpakket omvat:

• Uitvoeren van migraties;
• Inrichten van Microsoft 365 omgevingen;
• Werkplekbeheer;
• Helpdesk ondersteuning;
• Procesoptimalisatie.

Bedrijfsprofiel

Hoe ziet je toekomstige werkplek eruit?

Je toekomstige werkplek is een gerenommeerde IT-dienstverlener die al meer dan een kwarteeuw actief is in de branche. Momenteel bestaat het team uit 12 deskundige medewerkers. De afgelopen jaren heeft het bedrijf een aanzienlijke groei doorgemaakt, wat resulteert in de huidige zoektocht naar nieuwe teamleden. Ons klantenbestand is divers, met een sterke nadruk op het MKB-segment. Ons bedrijf streeft altijd naar klanttevredenheid en biedt oplossingen die perfect aansluiten op de behoeften van onze klanten. Bij ons wordt er hard gewerkt, maar er is tevens ruimte voor ontspanning en teambuildingactiviteiten.

Salarisindicatie
Als onderdeel van deze rol bieden wij de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Salaris van max. € 3.500,- bruto o.b.v. 40 uur;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Diverse opleidingsmogelijkheden;
• Hybride werken.

Functie-eisen

Voor deze positie zoeken we een enthousiaste kandidaat die een proactieve houding aanneemt in zijn werk. Het is essentieel dat je behulpzaam bent en in staat bent om de behoeften van klanten effectief te identificeren.

Daarnaast dien je te voldoen aan het volgende profiel:

• Ervaring met Microsoft 365 en Windows Server;
• Minimaal 1 jaar werkervaring;
• Nederlandse taalvaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk;
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Kijk voor meer interessante vacatures op

Bedrijfsomschrijving

Hoe ziet je toekomstige werkplek eruit?

Je toekomstige werkplek is een gerenommeerde IT-dienstverlener die al meer dan een kwarteeuw actief is in de branche. Momenteel bestaat het team uit 12 deskundige medewerkers. De afgelopen jaren heeft het bedrijf een aanzienlijke groei doorgemaakt, wat resulteert in de huidige zoektocht naar nieuwe teamleden. Ons klantenbestand is divers, met een sterke nadruk op het MKB-segment. Ons bedrijf streeft altijd naar klanttevredenheid en biedt oplossingen die perfect aansluiten op de behoeften van onze klanten. Bij ons wordt er hard gewerkt, maar er is tevens ruimte voor ontspanning en teambuildingactiviteiten.