InWork
- Werving en selectie
Gevraagd
-
40 uur
-
MBO niveau 3 of hoger
-
Junior/Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
-
2.350 - € 2.700 p/m
-
Auto v/d zaak, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Ons team in Rotterdam zoekt een enthousiaste IT Helpdesk-specialist. Je helpt collega's met technische vragen en zorgt dat alles goed werkt. We willen onze IT nog beter maken en daar speel jij een belangrijke rol in. Je lost niet alleen problemen op, maar helpt ook met het verbeteren van onze systemen. Samenwerken is belangrijk, zowel met je team als met andere afdelingen. Je werk is afwisselend en je leert veel over verschillende technologieën. Klaar om jouw talenten te laten zien? Lees verder en ontdek hoe.Volledige vacaturetekst
Ons team in Rotterdam is op zoek naar een gemotiveerde IT Helpdesk-specialist om ons te komen versterken. Jouw rol als Helpdesk-specialist zal essentieel zijn in het voorzien van eersteklas technische assistentie aan onze interne gebruikers. Met ten minste een jaar ervaring in een bruisend IT-werkveld, hebben we een sleutelpositie beschikbaar die perfect voor jou zou kunnen zijn.
Jouw verantwoordelijkheden zullen verder reiken dan alleen het aanpakken van uitdagende IT-problemen; je zult ook een sleutelrol spelen in de verbetering van onze IT-infrastructuur. Wij zijn overtuigd van de kracht van technologie en zijn constant op zoek naar manieren om deze te verbeteren. In de rol van Helpdesk-specialist in Rotterdam zullen je taken bestaan een breed spectrum van activiteiten, zoals:
- Aannemen en oplossen van eerstelijnsincidenten
- Configuratie en onderhoud van hard- en softwaresystemen
- Onderhouden van documentatie en kennisbanken
- Bewaken van tickets via het online systeem
- Samenwerken met het ICT-team voor complexe problemen
Gevraagd
- Je bent afgestudeerd aan een MBO niveau 3-4 opleiding in de ICT
- Je beschikt over ten minste een jaar ervaring bij een helpdesk of als engineer op locatie.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid, een proactieve houding en het vermogen om goed onder druk te presteren zijn vereist
- Basiskennis van de ITIL-processen
- Certificeringen zoals ITIL vormen een pluspunt
Aanbod
- Een aantrekkelijk startsalaris tussen €2.350,- en €2.700,- (afhankelijk van jouw ervaring en certificaten)
- Een stimulerende rol in een snelgroeiende omgeving
- Kansen voor professionele groei met trainingen en de mogelijkheid om kosteloos certificaten te behalen
- Reiskostenvergoeding, OV-Businesskaart of een leaseauto
- Belangrijke bijdrage aan interne gebruikersondersteuning en IT-serviceverbeteringen
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving