+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Haarlem.
Laad meer vacatures

Servicedesk Medewerker Haarlem

Solliciteer nu
Solliciteer via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via ICTerGezocht.nl

InWork

  • Gecontroleerde werkgever
  • Werving en selectie
InWork

Gevraagd

  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior/Senior
  • Rijbewijs Auto (B)
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.350 - € 2.800 p/m
  • Auto v/d zaak
 

Locatie

Haarlem
 

Vacature in het kort

Als Servicedesk Medewerker in deze rol help je klanten en eindgebruikers met technische problemen. Je zorgt dat problemen snel opgelost worden en dat klanten tevreden zijn. Je werkt met speciale tools om alles goed bij te houden. Ook werk je samen met collega's om moeilijke problemen op te lossen. Je kijkt ook hoe dingen beter kunnen om problemen te voorkomen. Dit is een kans om je IT kennis te gebruiken en te groeien in je werk. Wil je meer weten? Duik nu in de details!
 

Volledige vacaturetekst

Als Servicedesk Medewerker in Haarlem ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige technische ondersteuning aan klanten en eindgebruikers van onze producten en diensten. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen, het bieden van begeleiding en het handhaven van klanttevredenheid. Verder omvatten je werkzaamheden onder andere:

  • Proactief identificeren en effectief oplossen van complexe eerstelijns incidenten
  • Geavanceerde registratie van tickets met behulp van gespecialiseerde registratietools
  • Het escaleren van incidenten naar tweedelijns collega's met een focus op snelle en doeltreffende oplossingen
  • Actief monitoren en bewaken van incidenten met het oog op preventie en continue verbetering
  • Strategisch User Management uitvoeren in Active Directory en Office 365 met een nadruk op optimalisatie en beveiliging.

Ben jij net klaar met je IT opleiding of gewoon toe aan een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel!



Gevraagd

  • Een afgeronde ICT-opleiding op MBO 3/4-niveau
  • Je hebt minimaal 6 maanden aantoonbare werkervaring als servicedesk medewerker
  • Je bent ambitieus en communicatief vaardig
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs


Aanbod

  • Een competitief startsalaris tussen de €2.350,- en €2.800,-, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Mogelijkheid tot kosteloos behalen van erkende certificaten, inclusief salarisverhoging per behaald certificaat
  • Een toegewijde fieldmanager, jouw partner in ambitie, die samen met jou aan jouw doelen en ambities werkt
  • Een leaseauto met tankpas, NS-Businesscard voor zowel zakelijk als privé of een kilometervergoeding
  • Werkervaring opdoen bij vooraanstaande bedrijven in de branche
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld voor de welverdiende rust en ontspanning! 
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in