IT Support Medewerker Amsterdam

Vacatureomschrijving

Attached & Sequoia Support zijn dé plek om jouw IT carrière te boosten en nog harder te groeien dan een reusachtige Sequoia boom! Bij ons ontwikkel je jezelf tot senior IT support engineer en kan je uiteindelijk zelfs de stap maken naar IT beheer bij Attached ICT! Dit doe je allemaal terwijl je aan de slag gaat bij projecten die jij interessant en uitdagend vind. Hoe kom ik daar dan? Met je gloednieuwe auto van de zaak of NS business card natuurlijk! Verder is er een ruim budget om tussentijds certifcaten te behalen en zien we elkaar regelmatig terug voor leuke IT trainingen op kantoor, lunches en gave team uitjes. Spreekt jou dit ook aan?

Lees meer over de functie:

Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de eindgebruikers op het gebied van IT. Er kunnen zich allerlei IT-problemen voor doen op een dag en jij weet dit op te lossen. Hierbij komt jouw technische kennis van platformen, werkplektools en de Office365 omgeving goed van pas. Keer op keer vind jij de beste oplossingen.

Je werkzaamheden als IT Support Medewerker:

• Het aannemen, registreren en oplossen van incidenten, bijvoorbeeld op het gebied van office 365.
• Het escaleren van incidenten naar tweede/derdelijns medewerkers.
• Gebruiker-management in Active Directory.
• Het beheren van werkplekken beide on-site en remote.
• Mobile device management, bijvoorbeeld met behulp van InTune.
• Gebruikers adviseren en informeren over de mogelijkheden van nieuwe apparatuur en systemen.
• Deelnemen aan migratie projecten.

De werkplek wordt tegenwoordig steeds uitgebreider met onder andere mobiele telefoons en tablets, dus daar heb je ook verstand van! Het doel van je functie is om iedereen ongestoord door te kunnen laten werken en als er iets aan de hand is, ben jij er direct om het op te lossen. Zo bouw je samen met je collega's aan een goede en gezellige band!

Gevraagd

• Afgeronde MBO3 of MBO4 opleiding, richting ICT.
• Minimaal een half jaar full time werkervaring als IT support en/of heldesk medewerker.
• In bezit van Rijbewijs B, hoewel reizen met OV ook mogelijk is.
• Je bent woonachtig in de Randstad (omgeving Amsterdam, Utrecht, Den Haag of Rotterdam), of je bent bereid langer te reizen.

De technische stack waarin je gaat werken en waarin je bijvoorkeur ervaring hebt opgedaan:

• Windows 10 en Windows 11d
• Office 365
• Active Directory
• Topdesk
• VMware, Azure & Windows Server zijn een mooie bonus!

Aanbod

Ons aanbod

• Salaris tussen € 2.400,- en € 3.000,- o.b.v. 40 uur.
• Fulltime baan van 40 uur (32 uur kan ook).
• De mogelijkheid tot het leasen van een auto.
• Persoonlijke fieldmanager: jouw vaste contactpersoon gedurende jouw gehele dienstverband.
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden, omdat je nooit bent uitgeleerd.
• Doorgroei binnen alle practice areas. Uiteindelijk richting projectmanagement, security of toch beheer? Het kan!
• Een op maat gemaakt opleidingstraject.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• De gezelligste uitjes en borrels, want socializen mag niet ontbreken.
• Alle gelegenheid om met de nieuwste tools en technologieën te kunnen werken zoals Cloud en digitale transformaties.

Uren

40 uur
32 of 36 uur is bespreekbaar.