IT Servicedeskspecialist Apeldoorn

In deze functie sta je aan de frontlinie van technische ondersteuning, waar je niet alleen incidenten oplost en vragen beantwoordt, maar ook gebruikers door de complexe wereld van IT-systemen gidst. Samenwerking met interne teams is cruciaal, evenals jouw uitgebreide kennis van hardware, software, en netwerken, gekoppeld aan je voortreffelijke communicatievaardigheden. Een proactieve houding, het vermogen om snel te reageren op veranderingen en een toewijding aan voortdurende verbetering zijn onmisbaar. Je speelt een sleutelrol in het soepel laten draaien van onze IT-infrastructuur en zorgt voor topkwaliteit ondersteuning aan onze eindgebruikers.

• Word een IT-Held: Als Servicedesk Specialist ben jij de redder in nood bij technische strubbelingen, van computerproblemen tot netwerkissues.
• Telefonische Steun: Bied een helpende hand en een luisterend oor aan collega's verdwaald in de technologische jungle.
• Eerste Hulp bij IT-Problemen: Wees de rustige stem in tijden van IT-crisis, met oplossingen die vaak verrassend eenvoudig zijn.
• Demystificeer Technologie: Gebruik jouw vaardigheden om 'magische' fixes uit te voeren en vertaal tech-taal naar lekentaal, verlichtend de weg voor onze gebruikers door de digitale duisternis.

Ben je klaar om je aan te sluiten bij InWork en een cruciaal lid van ons vernieuwende team te worden? Ontdek nu je volgende professionele avontuur!

• Een IT-diploma op MBO niveau 3 of 4, met aantoonbare stage- of werkervaring als IT Servicedeskspecialist
• Sterke empathische vaardigheden om de diepere betekenis achter vage beschrijvingen van IT-problemen te ontrafelen
• Vermogen om te multitasken als een expert en tegelijkertijd kalm te blijven
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, waarbij je gebruikers kunt geruststellen met een vleugje humor terwijl je hun digitale problemen oplost. Beheersing van zowel Nederlands als Engels is een must
• Bekendheid met IT-tools en systemen, zoals Windows, Office365, en Active Directory

• Aantrekkelijk Salaris: Geniet van een uitstekend salaris variërend van €2.350 tot €2.800, als beloning voor je inzet. Daarnaast ook extra beloningen voor het aandragen van nieuwe "InWorkers".
• Contract met Perspectief: Start met een contract van 7 maanden, vol hoop en mogelijkheden voor de toekomst.
• Groeien zonder Grenzen: Ontsluit de deuren naar eindeloze groei met onbeperkte toegang tot ons online platform voor het behalen van erkende certificaten en het verder ontwikkelen van je IT-kunsten.
• Dagelijkse Heldendaad: Keer elke dag terug naar huis met het onoverwinnelijke gevoel dat je de digitale wereld hebt gered van chaos!
• Reizen in Stijl: Of je nu kiest voor de vergoeding van reiskosten, een OV-Businesskaart of een bedrijfsauto met tankpas, reis altijd comfortabel en in stijl.