Assistent Service Manager Almere

Vacature in het kort

In deze rol ben je de schakel tussen klanten en de werkplaats. Je helpt klanten, bouwt aan goede relaties en zorgt voor tevredenheid. Ook houd je het gereedschap in de gaten en help je met administratieve taken. Je werkt bij een bedrijf met veel ervaring en een passie voor mobiliteit. Plus, er is kans op een jaarlijkse bonus. Wil je meer weten? Duik nu in de details!

Volledige vacaturetekst

Ben jij de belangrijke schakel tussen klant en werkplaats? Dan zijn we op zoek naar jou!

Ben jij de belangrijke schakel tussen klant en werkplaats? Dan zijn we op zoek naar jou!

Jij bent een belangrijke spil in de loyaliteit van onze klanten. Als assistent servicemanager ben jij samen met de servicemanager verantwoordelijk voor een belangrijke bijdrage aan het aftersales team. Jij bent een ster in het monitoren en optimaliseren van de klanttevredenheid en bewaakt de staat van het werkplaatsgereedschap. Ook help je met het ontvangen van klanten, waar je een goede relatie mee weet op te bouwen. Daarnaast informeer en adviseer je de klant optimaal tijdens het proces. Je voert diverse administratieve handelingen uit, waaronder de facturatie. Ook plan je werkzaamheden in en beheer je diverse werkorders. Ben Jij de topper die wij zoeken?

Over het bedrijf

Dit bedrijf heeft al 35 jaar ervaring in de mobility sector, ze zijn daarin dealer van verschillende merken. Ze zijn ooit begonnen als een klein familiebedrijf, maar ondertussen doorgegroeid tot een grote organisatie met wel 1200 medewerkers verspreid over 40 vestigingen in Noord- en Midden Nederland. Door hun expertise en professionaliteit in de sector weten zij de beste dienstverlening op maat te bieden, zodat hun klanten veilig de weg op kunnen. De kernwaarden die dit bedrijf typeert zijn: samen, betrouwbaar, duurzaam, trots, innovatief en gepassioneerd.

Wat wij bieden

• Een marktconform salaris aansluitend op kennis en ervaring;
• Je werkt 38 uur en krijgt 24 vrije dagen en 13 middels een keuze budget;
• Vakgerichte opleidingen en cursussen;
• Het jaarlijkse personeelsfeest;
• Het gratis wassen van je auto in de wasstraat;
• Mogelijkheid tot behalen van jaarlijkse bonus.

Wat wij vragen

• HBO / Mbo;
• Proactief, initiatief en doortastend;
• Ervaring in een soortgelijke functie;
• Service en klantgericht.

Overige informatie

Wil jij meer weten over de functie of dit bedrijf? Bel dan naar Raoul Wolf +31 6 51642904, hij geeft je graag meer informatie!

Past deze functie niet helemaal bij jou? Geen probleem, niet alle vacatures staan op de website. Bel naar  0341 745 218 of mail je cv via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. dan helpen wij je met de zoektocht naar jouw passende baan!