Applicatiebeheer (RPA) Rotterdam

Vacatureomschrijving

Als applicatiebeheerder met een interesse in Robot Proces Automation (RPA) ben je ondernemend in het uitzoeken van verbeter punten. Hierin geef je gevraagd en ongevraagd advies aan diverse stakeholders, zowel intern als extern. Samen met je team van 18 professionals ben je medeverantwoordelijk voor het waarborgen van een kwalitatieve dienstverlening aan nieuwe en bestaande klanten. 

Naast het verbeteren en automatiseren van processen zul je je ook bezig houden met het oplossen van derdelijns incidenten en storingen. Je verzamelt en analyseert de wensen van de business voor een geoptimaliseerde proces en gebruikt je expertise in SQL om de gegevens uit de database te halen voor het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten. 

Jouw taken:

• Identificeren en implementeren van verbeteringen; hierin proactief adviseren
• Analyseren van behoeften en vertalen concrete workflows
• Proactieve monitoring en preventief onderhoud uitvoeren
• Derdelijns incidenten afhandelen 
• Beheren en onderhouden van complexe applicatielandschap
• Samenwerken met interne en externe stakeholders voor integraties en updates
• Documenteren van processen, procedures en systeemwijzigingen

Gevraagd

• HBO werk- en denkniveau;
• 3+ jaar ervaring als applicatiebeheerder;
• Ervaring in e-commerce/telecom is een pré;
• Ervaring met SQL;
• Ervaring met RPA;
• Uitstekende communicatie vaardigheden;

Aanbod

• Salaris o.b.v. 40 uur tussen €3000 - €4900
• Persoonlijk budget van 15,17% wat je flexibel kan inzetten of uit laten keren, bestaande uit:
  • Vakantiegeld 8%;
  • Inclusief de 7 bovenwettelijke vakantiedagen;
  • Verschillende financiële bijdragen aanvullende aan de 15%;
• 20(+7) vakantiedagen;
• Collectieve ziektekostenverzekering, AOV, ongevallenverzekering;
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling

Bedrijfsomschrijving

Innovatieve organisatie van 1300+ werknemers;
Groeiende organisatie met duidelijk plan voor de toekomst;
Informele setting en een gezellig team;
Goed bereikbaar met OV en auto;
Pragmatische, daadkrachtige en hectische omgeving;
Flexibele werktijden.