Support Engineer Doetinchem

Vacature in het kort

In deze functie help je klanten met problemen aan hun pompsystemen. Je werkt vaak aan de telefoon of online. Je moet goed kunnen luisteren en mensen geruststellen. Ook moet je gegevens opschrijven en zorgen dat de juiste mensen de klus doen. Het is fijn als je al iets weet over pompen, maar dat hoeft niet. Je krijgt een contract voor een jaar, met kans op langer. Ook bouw je meteen pensioen op. Plus, er is geld om meer te leren voor je werk. Wil je meer weten? Lees verder voor het complete beeld!

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen

Jouw werkzaamheden bestaan uit het telefonisch of digitaal service verlenen aan klanten die een storing hebben in hun complexe pompsystemen. Jij bent empathisch, stelt klanten gerust en kunt jezelf verplaatsen in de situatie van de klant. Ook administreer je de benodigde gegevens van aanvragen voor verdere opvolging. Daarnaast bereid jij service activiteiten voor en plan je monteurs in bij storingen.

Hier herken jij jezelf in

Wij zijn op zoek naar een commerciële en klantgerichte kandidaat met een afgeronde MBO opleiding richting mechatronica, of een studie in een vergelijkbare richting. Het is belangrijk dat jij mechanische- en elektrotechnische kennis hebt. Kennis van pomptechniek is een pré, maar geen vereiste. Daarnaast ben jij VOL-VCA gediplomeerd of ben jij bereid dit diploma te behalen. Het hebben van een BHV en EHBO diploma is mooi meegenomen. Jij werkt gestructureerd en kunt goed in teamverband werken. Daarnaast beschik je over goede communicatieve vaardigheden en ben je een kei in het stellen van prioriteiten. Ook beheers je de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.

Dit bieden wij jou

Je ontvangt van ons een jaarcontract, met uitzicht op vast bij de opdrachtgever.

Verder:

• zal je startsalaris, afhankelijk van kennis en ervaring, tussen de €3.300,- en €4.000,- bruto per maand bedragen;
• bouw je vanaf je 1e werkdag pensioen op;
• wordt er een fors opleidingsbudget beschikbaar gesteld ten behoeve van je persoonlijke ontwikkeling.

Hier ga jij werken

Onze collega Tico zit voor je klaar! Je kunt hem bereiken via onderstaande contactgegevens:

• 0314-374940 / 06-45232932
• 06-22497714 (WhatsApp)
• via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn Janssen Techniek en we matchen al sinds 2001 technische talenten met mooie bedrijven en vacatures in ons netwerk. Dit doen we vanuit onze vestigingen in Doetinchem en Arnhem. Betrokkenheid is bij ons het beginpunt van onze bemiddeling. We staan dicht bij onze kandidaten en klanten. Wij zijn de betrouwbare bemiddelaar van engineers, managers, vakkrachten en de technische ondersteuning op kantoor. Alles met passie, vanuit ons hart voor techniek en met oog voor talent.