Applicatiebeheerder Apeldoorn

Vacatureomschrijving

Het informatiemanagementteam van 15 personen bestaat o.a. uit 3 functioneel beheerders, een applicatiebeheerder en een helpdesk/applicatiebeheerder. Hierdoor kun je veel sparren met collega's.

In deze rol werk je nauw samen met de 1e lijn, waarbij je verantwoordelijk bent voor incidentmanagement en het ondersteunen van changes. Jouw focus ligt op het optimaliseren van applicaties en API-koppelingen, waaronder een documentbeheersysteem, financieel boekhoudpakket en een te ontwikkelen ticketsysteem. Regelmatig schakel je met externe leveranciers. Daarnaast beheer en schrijf je documentatie.

Technische kennis is gewenst, maar vooral de passie ervoor is cruciaal.

Taken:

• Optimaliseren van documentbeheersysteem, financieel boekhoudsysteem en ticketing;
• Samenwerken met 1e lijns en het beheren van het incidentenproces;
• Meewerken aan changes;
• Door ontwikkelen ticketsysteem;
• Schrijven van documentatie en vertalen van complexe IT-vraagstukken;
• Schakelen met diverse stakeholders en gebaseerd hierop een planning en prioriteiten stellen.

Gevraagd

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 4-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Een passie voor het verbeteren van ITIL-processen;
• Ervaring met API's, queries, databases is een pre.

Aanbod

• Salaris tussen  € 3.800,- en  € 5.000,- bruto per maand obv 40 uur;
• 40+ vakantie dagen;
• 8,33% vakantiegeld;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Telefoon en Laptop;
• Sport regeling;
• Leerplan;
• Pensioenregeling;

Bedrijfsomschrijving