ICT-helpdeskmedewerker Zwolle

Vacature in het kort

Hou je van het helpen van mensen met technische problemen en werk je graag met de nieuwste technologieën? Dan is de baan van ICT helpdeskmedewerker iets voor jou! Je komt te werken in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je helpt gebruikers zowel op kantoor als op afstand. Ook zorg je dat nieuwe collega’s snel aan de slag kunnen met IT. Je werkt zelfstandig maar kunt altijd rekenen op je team. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.

Volledige vacaturetekst

Is het jouw passie om gebruikers te ondersteunen bij verschillende functionele en technische problemen? En help je graag mensen met de nieuwste technologieën? Dan ben jij de ICT-helpdeskmedewerker die wij zoeken! Wij zoeken een ICT-helpdeskmedewerker voor een relatie van ons in Zwolle voor 32 of 39 uur per week.

wat bieden wij jou

• €2.800-€ 3.350,00 bruto per maand afh. v. ervaring
• 32 of 39 uur per week
• kantoortijden indelen passend bij jou
• dynamische werkomgeving met een collegiale sfeer
• locatie: Zwolle Hessenpoort
• vast contract

wie ben jij

Je bent in het bezit van een diploma richting ICT en je hebt minimaal een half jaar ervaring. Je bent sociaal, leergierig, en spreekt goed Nederlands en Engels.

• je hebt ervaring met ERP applicatiesupport, Windows, Office365 & Windows 2019+ server

wat ga je doen

Als ICT-helpdeskmedewerker heb je een afwisselende, zelfstandige rol. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van eerstelijns IT-ondersteuning voor gebruikers. Dit kan zowel op kantoor zijn als remote, voor collega’s van andere vestigingen. Krijg je vaak dezelfde vraag? Dan zorg jij ervoor dat je deze vraag niet meer krijgt.

Je voorziet het informatiescherm in het bedrijf van de juiste informatie, zoals een hartelijke ontvangst van bezoekers, berichten medewerkers. Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers direct aan de slag kunnen met diverse IT middelen. Als er voor iemand iets gerepareerd moet worden, coördineer je dit.

Naast het ‘ontzorgen’ van de gebruikers is het belangrijk dat je backup procedures uitvoert en controleert. En altijd oog houdt voor beveiliging van endpoints.

Je kunt je werk zelfstandig indelen en als je tegen uitdagingen aanloopt, kun je steunen op je drie collega's van ICT.

• je werkt met Windows, MacOS, Office365 en Trade (onze ERP applicatie)

waar ga je werken

Je komt te werken bij een internationaal bedrijf van in totaal 120 medewerkers. 60 werken er in Zwolle. De anderen werken in o.a. Duitsland, Frankrijk, Polen, België & VS. Samen zorgen ze voor de ontwikkeling en wereldwijde verkoop van producten die gebruikt worden in lakverwerkingsprocessen.

sollicitatie

Past deze functie bij jou? Solliciteer met motivatie via de onderstaande button. Heb je vragen, bel 038-4989835 of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.dstad ons.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Aanbod

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!

Bedrijfsomschrijving

Al meer dan 52 jaar speelt Randstad actief een toonaangevende rol in de arbeidsmarkt. Wij helpen mensen bij het vinden van een baan en geven hun carrières vorm. We staan bedrijven bij om hun doelstellingen te realiseren met de inzet van de beste mensen en de meest innovatieve maatwerkoplossingen.

Wij hebben een landelijk dekkend vestigingsnetwerk van waaruit onze medewerkers dagelijks in gesprek staan met onze klanten en kandidaten. Wij denken graag met u mee. Net zoals we dat doen met de duizenden mensen die dagelijks via Randstad aan de slag zijn en de organisaties die van onze diensten gebruikmaken.