Servicedesk Medewerker 1e Lijn Steenbergen (NB)

Vacature in het kort

Hou je van werken met computers en helpen van mensen? Dan is de baan als Servicedesk Medewerker 1e Lijn iets voor jou! Je gaat klanten helpen met vragen over Windows en Office365. Je lost problemen snel op en zorgt dat klanten blij zijn. Je krijgt een goed salaris en kunt certificaten halen zonder schuld. Ook kun je een lease-auto krijgen. We geven je goede begeleiding en soms kun je flexibel werken. We vinden het belangrijk dat je je goed voelt op je werk. Ben jij klaar voor succes? Ontdek het hier!

Volledige vacaturetekst

**Vacature: Servicedesk Medewerker 1e Lijn - Steenbergen**

Ben je gepassioneerd over IT en klantenservice? Heb je ervaring met Windows en Office365? Dan hebben wij bij ICTZaakwaarnemer de perfecte kans voor jou! Wij zijn op zoek naar twee fulltime Servicedesk Medewerkers 1e Lijn voor onze locatie in Steenbergen.

Jouw Rol in Ons Verhaal:

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je biedt ondersteuning en oplossingen voor diverse IT-vraagstukken. Met jouw kennis en ervaring zorg je ervoor dat elke klant zich begrepen en geholpen voelt. Je bent niet alleen een probleemoplosser, maar ook een luisterend oor voor onze klanten.

Als Servicedesk Medewerker 1e Lijn zul je:

- Klanten ondersteunen met vragen over Windows en Office365.

- Snel en efficiënt IT-problemen oplossen.

- Een sleutelrol spelen in het waarborgen van klanttevredenheid door uitstekende service te bieden.

Wat We van Jou Verwachten:

- Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.

- Ervaring met Windows en Office365.

- Een afgeronde IT-opleiding of minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.

Wat kun je verwachten?:

• Een bruto salaris tussen de €2300,- en €2700,- per maand (afhankelijk van kennis, opleidingsniveau, werkervaring en certificeringen), aangevuld met 8,33% vakantiegeld , 26 vakantiedagen, pensioenregeling;
• Certificaten behalen ZONDER studieschuld;
• Fysieke trainingen zoals ITIL/MS-900/AZ-900/MD-100/MD-101/AZ-104 etc;
• Optie op een gloednieuwe lease-auto met tankpas, 15.000 km privé vrij en thuis bij je geleverd;
• Professionele en actieve begeleiding door ons interne team;
• Afhankelijk van de klant kunnen werktijden flexibel zijn;
• Jaarcontract, daarna bespreekbaar vast contract.

ICTZaakwaarnemer :)

Al 5 jaar zijn wij een begrip in de ICT-detachering. We werken samen met grote bedrijven zoals ING, Grant Thorton, Hoogvliet, Holland & Barrett en nog veel meer! Ons motto is: De ICT-er is koning. We vinden het van essentieel belang dat onze collega's zich thuis voelen op hun werkplek. Dit wordt mede bereikt doordat er bij ons korte lijntjes zijn en wij altijd met de ICT-er meedenken. Daarnaast zien wij groei als één van de grootste prioriteiten. 

Herken je jezelf hierin en word je hier blij van? Reageer dan snel op deze vacature!