Functioneel beheerder Zaaksysteem Oosterhout (NB)

Vacature in het kort

Bij Equalit, een samenwerking van lokale overheden, zoeken we een Functioneel Beheerder voor ons zaaksysteem. In deze rol zorg je dat alles goed loopt en help je bij het inrichten van applicaties. Je werkt in een team dat zaakgericht werken ondersteunt, wat de dienstverlening verbetert. Je kent het zaaksysteem goed en lost gemakkelijk problemen op. Ook help je gebruikers met hun vragen. Een leuke kans om bij te dragen aan betere dienstverlening met moderne ICT-oplossingen. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.

Volledige vacaturetekst

Functioneel beheerder Zaaksysteem
36 uur | Oosterhout

Over Equalit
Het Shared Service Center Equalit is een ICT-samenwerkingsverband van en voor lokale overheden. Met zo’n 100 ICT-professionals faciliteren we 12 deelnemers (waarvan 11 gemeenten) met ruim 2.800 ambtenaren in plaats- en tijdonafhankelijk samenwerken. Door kennis en krachten te bundelen, bouwen en ontwikkelen we samen digitale oplossingen die de dienstverlening aan inwoners en bedrijven helpt optimaliseren. Onze complexe ICT-omgeving is ingericht met moderne oplossingen: een uitdaging om een bijdrage aan te leveren.

Zaakgericht werken zet een gemeente in voor het verbeteren van hun dienstverlening richting inwoners en bedrijven. Meerdere gemeenten die bij Equalit zijn aangesloten, gebruiken hiervoor het zaaksysteem Onegov. Als Functioneel beheerder zaaksysteem zorg je ervoor dat het zaaksysteem foutloos draait en richt je gekoppelde applicaties in.

Wat ga je doen?
Je gaat werken bij team de Zaak, bestaande uit 5 collega’s, waarvan 1 Product Owner en 1 Scrum Master. Dit team beheert het Onegov zaaksysteem en richt applicaties in die door een aantal van onze deelnemers worden gebruikt om zaakgericht te werken. Zaakgericht werken helpt onze deelnemers om hun dienstverlening en bedrijfsvoering te verbeteren. Binnen het Onegov zaaksysteem behandelen zij zaken zoals een verhuizing, rijbewijs of subsidieaanvraag. De documenten van deze zaken komen vervolgens terecht in het documentmanagementsysteem SharePoint en zijn weer terug te vinden in het zaaksysteem.

Als Functioneel beheerder zaaksysteem werk je samen met onze deelnemers in projectgroepen. Je denkt mee over de functionele en technische inrichting van het Onegov zaaksysteem en realiseert deze nieuwe inrichting. Daarnaast sta je in contact met de functioneel beheerders van onze deelnemers door het aanspreekpunt te zijn bij vragen, meldingen en de voortgang van processen. Door ervoor te zorgen dat het zaaksysteem en de gekoppelde applicaties foutloos draaien, draag je bij aan de verbetering van de dienstverlening en bedrijfsvoering van onze deelnemers.

Wat hoort daar nog meer bij?

• jij kent het zaaksysteem als je eigen broekzak, dus het vinden en oplossen van fouten is een makkie voor jou;
• jij handelt meldingen af die onze gebruikers aanmaken over het Onegov zaaksysteem;
• jij bent iemand die van troubleshooten houdt en de diepte in duikt om tot structurele oplossingen te komen.

Gevraagd

Je kwaliteiten
Jij, onze Functioneel beheerder zaaksysteem, vertaalt de technische informatie naar begrijpelijke taal, waardoor je gemakkelijk informatie kunt verzamelen en overbrengen. Communicatief sta je sterk in je schoenen, want je werkt samen met collega’s, functioneel beheerders en leveranciers. Je hebt een scherp analytisch vermogen, waardoor je snel de kern van een probleem kunt doorgronden. Je hebt de durf om zelfstandig te werken en het zaaksysteem beter te leren kennen. Daarnaast ben je proactief, signaleer je eventuele problemen en pak je deze aan.

En heb jij ook nog:

• hbo werk- en denkniveau;
• minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van functioneel beheer;
• ervaring met zaakgericht werken binnen gemeenten is een pluspunt.

Aanbod

Onze tegenprestaties
Als Functioneel beheerder zaaksysteem werk je bij Equalit in Oosterhout en krijg je een tijdelijke aanstelling van 1 jaar. Natuurlijk mag je van ons ook het een en ander verwachten. Wij belonen jouw inzet met het volgende:

• salaris van minimaal €3317,- en maximaal €4752,- bruto (schaal 9 gemeente cao) per maand bij een 36-urige werkweek;
• individueel keuzebudget (17,05% over het bruto jaarsalaris) in te zetten voor diverse doeleinden zoals extra verlof, het gebruik van de fietsregeling of uitbetaling als 13e maand;
• mogelijkheid tot (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;
• uitstekende pensioenregeling bij ABP;
• verlof van 144 vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke uren bij een 36-urige werkweek;
• eigen laptop in bruikleen en een zakelijke telefoonregeling;
• thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag.

Nog meer bij Equalit:

• ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen onder werktijd;
• regie over je werk-privébalans: je eigen werkweek indelen met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
• open kantoor met werkplekken die passen bij je werkzaamheden;
• inspirerend kantoor dat vlak aan de snelweg ligt met veel parkeergelegenheid en de mogelijkheid om een elektrische auto op te laden.

Solliciteren
Overtuigd voor de functie Functioneel beheerder zaaksysteem? Voel jij een klik? Solliciteer dan uiterlijk 6 mei 2024 via de button solliciteren. Vallen jouw brief en CV op? Dan maken we graag kennis met je in een eerste gesprek. Als we een match zijn, dan wordt een tweede gesprek gepland met een paar toekomstige teamleden. Zien we elkaar daarna nog meer zitten? Dan volgt tot slot een arbeidsvoorwaarden gesprek met de HR-adviseur.

Meer informatie?
Vragen over de functie Functioneel beheerder zaaksysteem of hoe het is om bij ons te werken? Bel even met jouw toekomstige collega Bjorn van Bijnen (Product Owner) op telefoonnummer 06-34069730. Wil je meer weten over Equalit? Kijk dan op .

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.