Support Consultant voor boekhoud applicaties Gent (BE)

Vacatureomschrijving

• Klantencontact per telefoon, video-call, mail en chat
• Je schrijft knowledge base artikelen en maakt video’s voor onze online helpdesk portal
• Je kennis delen rond Office, Dynamics 365 en business apps
• In heldere taal (Nederlands, Engels, Frans is een plus maar geen must) onze klanten “aha nu snap ik het”-momentjes geven, zowel gesproken als geschreven.

• Een eerste werkervaring achter de rug
• Enthousiaste en oplossingsgerichte persoonlijkheid
• Uitstekende klantgerichtheid en passie voor technologie
• Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)Resultaatgericht, tikkeltje commercieel en stressbestendig
• Vat zelf de koe bij de horens binnen een groter support-team
• Een achtergrond in boekhouding/finance is een pluspunt

• Een competitief brutoloon met een waaier aan benefits:  mobiliteitsbudget en telewerkvergoeding, ESC Flexplan, maaltijdcheques en ecocheques, hospitalisatieverzekering, 12 adv dagen, laptop, data- en telefoonabonnement, …
• Training en begeleiding op basis van je persoonlijke behoeften zodat je kan blijven groeien.
• Een waarde-gedreven bedrijf dat initiatief, openheid, eerlijkheid en no-nonsens weet te waarderen. 
• Successen en milestones worden gevierd! Samen feesten, sporten en napraten tijdens ons ESC Café op vrijdag… het wordt allemaal zeer goed gesmaakt door onze meer dan 200 collega’s. 
• Kortom, allemaal redenen dat we ook dit jaar de “Great Place To Work’ award in de wacht hebben gesleept!         

Met meer dan 20 jaar ervaring en een team van 150+ collega’s, is ESC intussen uitgegroeid tot een sterke IT-partner. Door de goede interne structuur en de specialisatie van iedere medewerker, is ESC in staat KMO klanten een kwaliteitsvolle totaaloplossing te bieden op het vlak van netwerkinstallaties, onderhoud en implementaties van complete ERP & CRM systemen en maatwerkoplossingen in België.

• Opgericht in 1999
• Werkzaam in de Computer- en netwerkbeveiliging, Computerhardware, Computernetwerken, Computersoftware, Informatiediensten, Informatietechnologie en -diensten.
• De gemiddelde leeftijd is 32.
• Werkzaam in 5 kantoren.