IT Werkplekbeheerder (Medior) in Ede Ede

Vacature in het kort

Als IT Werkplekbeheerder bij Alliance Automotive speel je een belangrijke rol in het onderhouden en verbeteren van onze IT-werkomgeving. Je helpt collega’s om optimaal te werken en denkt mee over hoe we dit nog beter kunnen doen. Samen met je team werk je aan het creëren van een moderne werkomgeving. Je bent ook de persoon waar anderen naartoe komen met vragen of problemen. Je krijgt veel vrijheid in je werk en we zorgen voor een jaarlijks teamuitje. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Volledige vacaturetekst

IT Werkplekbeheerder (Medior)
Als IT Werkplekbeheerder help je Alliance Automotive met haar ambitieuze groeiplannen. Jij bent dé expert als het gaat om het onderhoud en de optimalisatie van onze IT-werkomgeving. Leuk? Lees dan vooral verder.

Wat de functie inhoudt
Als Medior IT Werkplekbeheerder bij Alliance Automotive ondersteun je de gebruikers van onze high-end diensten. Jij zorgt ervoor dat onze collega’s elke dag goed kunnen werken en denk je actief mee met de Teamlead Werkplekbeheer over de invulling van de werkomgeving. Je draagt verantwoordelijkheid voor meerdere omgevingen en bent constant bezig met het optimaliseren hiervan.

Jij geeft samen met andere werkplekbeheerders vorm aan het moderne werken. Dat doe je door het creëren, beheren en optimaliseren van de individuele moderne Microsoft-werkplek. Jouw kennis en kunde van het productportfolio van Microsoft en de huidige markttrends pas je dagelijks toe.

Daarnaast ben je een vraagbaak voor onze eerstelijns supportafdeling als zij er niet uitkomen. Bijvoorbeeld door het onderzoeken van problemen, het identificeren van terugkerende taken en het ontwikkelen van nieuwe ideeën om deze taken te automatiseren.

Je komt te werken in een team van 4 Werkplekbeheerders, er heerst een informele werksfeer en de lijnen zijn kort. Je zult regelmatig worden uitgedaagd en geen dag is hetzelfde.

Jouw specifieke taken omvatten onder andere:

• Je zorgt ervoor dat de on-premise en de in Cloud omgeving wordt beheerd, onderhouden en geoptimaliseerd;
• Beheert de werkplekken van circa 2400 gebruikers en op 135 verschillende locaties;
• Ondersteunt de lokale infrastructuur, werkplekken en telefonie van de vestigingen;
• Optimaliseert de security van iedere werkplek;
• Zelfstandig oppakken en afronden van tweedelijns meldingen;
• Beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Je schrijft zelf ook de procedures en werkinstructies;
• Configureert en registreert ICT-middelen (Topdesk);
• Actief meedraaien in verschillende projecten.

Goed om te weten:

• Er is een bedrijfsrestaurant waar je kan eten. Je mag uiteraard ook je eigen lunch meenemen;
• Je krijgt een hoop eigen verantwoordelijkheid;
• Minimaal een keer per jaar een uitje met het hele IT-team;
• Er zit heel veel dynamiek in onze organisatie.

Gevraagd

Wat wij zoeken
Onze ideale Werkplekbeheerder is een echte teamspeler, krijgt energie van een divers takenpakket, bent gedreven om mensen te helpen en werkt graag in een professioneel team. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding ICT, niveau 4 (beheer);
• 2-3 jaar werkervaring als werkplekbeheerder of helpdeskmedewerker;
• Een rijbewijs b;
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Een positieve, sociale, professionele en klantgerichte instelling;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (woord & geschrift);
• Ervaring met het beheren van de volgende IT-omgevingen:
• Microsoft Entra ID (Azure AD) en On-premises AD
• Ticketsystemen bjivoorbeeld ServiceNow/TopDesk
• Microsoft Exchange en O365.

Heb je bijbehorende certificaten voor bijvoorbeeld ITIL, Office, Adobe of MCSA? Dan kan dat in je voordeel werken.

Aanbod

Wat bieden wij

• Je kunt rekenen op een passend salaris en een goede pensioenregeling;
• 25 vakantiedagen;
• Je kunt gebruik maken van de spaarregeling en een collectieve ziektekostenverzekering;
• Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Als onderdeel van Alliance Automotive zijn er tal van mogelijkheden om je te ontwikkelen door middel van opleidingen en certificeringen. Je kunt zelf natuurlijk ook gebruik maken van onze Academy voor jouw persoonlijke groei en ontwikkeling, met keuze uit zo’n 150 inspirerende onlinetrainingen in diverse onderwerpen;
• Je kunt gebruik maken van ons vitaliteitsprogramma, waaronder een lease e-bike regeling en korting op je sportschoolabonnement;
• Je komt te werken bij een groeiende en gezonde onderneming;
• En niet onbelangrijk: je wordt onderdeel van een hecht, nuchter, divers en gemotiveerd team met veel ruimte voor humor!
• Daarnaast doen al onze +/- 2400 collega’s hun uiterste best om iedere werkdag tot een succes te maken.