+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Deventer.

Onsite Support Deventer

Solliciteer nu
Solliciteer via ICTerGezocht.nl
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen
  Solliciteer via ICTerGezocht.nl

InWork

  • Gecontroleerde werkgever
  • Werving en selectie
InWork

Gevraagd

  • 32 - 40 uur
  • MBO niveau 3 of hoger
  • Junior/Medior/Senior
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.350 - € 2.600 p/m
  • Auto v/d zaak
 

Locatie

Deventer
 

Vacature in het kort

In de rol van IT Onsite Support speel je een belangrijke rol bij het helpen van mensen met IT-problemen. Je neemt problemen aan, zorgt dat ze goed geregistreerd worden en lost ze op volgens de regels. Ook zorg je dat de werkplekken klaar zijn voor gebruik en help je met het installeren van nieuwe technologie. Je werkt soms samen met andere teams om mensen nog beter te helpen. Je helpt ook mee om onze service beter te maken en klanten blij te maken. Dit alles doe je samen met je team. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.
 

Volledige vacaturetekst

Als IT Onsite Support vervul je een cruciale rol bij het aannemen, registreren en afhandelen van IT-incidenten. Jouw paraatheid om ondersteuning te bieden via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, ons ticketsysteem en op locatie is essentieel. Als de noodzaak zich voordoet, werk je samen met andere teams om onze gebruikers extra ondersteuning te bieden. Jouw doel is om hoogwaardige diensten te verlenen en de tevredenheid van de klant voortdurend te verbeteren, en dit alles in samenwerking met jouw collega's.

  • Als eerste aanspreekpunt voor IT-incidenten ben jij degene die ze aanneemt, zorgvuldig registreert en volgens de vastgestelde procedures efficiënt afhandelt.
  • Het gereedmaken en beheren van de werkplekken, zodat iedereen direct aan de slag kan
  • Het installeren en configureren van werkstations, zodat onze medewerkers met de nieuwste technologieën kunnen werken
  • Indien nodig werk je samen met andere teams om extra hulp aan gebruikers te bieden.
  • Je draagt bij aan het optimaliseren van onze service en het verhogen van de klanttevredenheid.
  • Je zet je in om onze IT-kennisbank up-to-date te houden, waarbij je jouw kennis en ervaring deelt om toekomstige incidenten sneller op te lossen.

Als jij een impact wilt maken in de wereld van IT, grijp dan nu je kans en solliciteer direct!



Gevraagd

  • Een afgeronde MBO ICT opleiding op niveau 3 of 4, bij voorkeur aangevuld met Microsoft certificaten
  • Minimaal één jaar relevante werkervaring
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
  • Een teamspeler met een enthousiaste werkhouding
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal


Aanbod

  • Een bruisend startsalaris tussen de €2.350,- en €2.600,- afhankelijk van kennis en ervaring
  • Kosteloos erkende certificaten behalen, plus een salarisverhoging per behaald certificaat
  • Een persoonlijke fieldmanager, jouw partner in ambitie, staat klaar om samen met jou te werken aan jouw doelen en ambities
  • Een glanzende leaseauto met tankpas, NS-Businesscard voor zowel zakelijk als privégebruik, of een kilometervergoeding
  • Werkervaring opdoen bij de meest spraakmakende bedrijven in de branche
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld om te genieten van de welverdiende rust en ontspanning
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in