user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature Functioneel Beheerder

Functioneel Applicatiebeheerder
Staedion
  • Staedion
  • HBO of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 36 uur p/w
Functieomschrijving Functioneel Beheerder
36 uur | Den Haag

Vastgoedonderneming of te wel woningcorporatie Staedion zoekt twee functioneel beheerders die continue willen verbeteren.

Wat ga je doen?
Ben jij een proactieve professional die continu verbeteren in zijn DNA heeft zitten? Als functioneel beheerder bij Staedion zorg je ervoor dat de bedrijfsprocessen optimaal ondersteund worden door de informatievoorziening. Wil jij de schakel zijn tussen de gebruikers, leveranciers, de ICT-organisatie en andere corporaties en weet jij de juiste vertaalslag van processen naar systemen te maken? Lees dan snel verder!

Op dit moment zijn er wegens uitbreiding van de formatie twee vacatures voor de
aandachtsgebieden:
1) Office applicaties (Sharepoint, Microsoft office, Office 365)
2) Klantinteractie (Document management, Klantportaal, KCC applicatie, telefooncentrale)

Hoe zien jouw dagen eruit?
Als functioneel beheerder ben jij de link tussen onze informatiesystemen en de gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor de optimale aansluiting tussen onze processen en de informatiesystemen die deze processen ondersteunen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder meer uit:
  • Continue onderzoeken hoe onze dienstverlening verder geoptimaliseerd kan worden, met behulp van de informatievoorziening die je beheert. Met deze kennis kun je de business op proactieve manier adviseren;
  • Beheren en prioriteren van wijzigingsverzoeken vanuit de business. Vervolgens coördineer je de uitvoering;
  • Opstellen functionele eisen voor (wijzigingen aan) informatiesystemen, opstellen van testplannen en waar nodig zelf uitvoeren;
  • Onderhouden van contacten met leveranciers en je coördineert de werkzaamheden die zij uitvoeren;
  • Ondersteunen bij het gebruik van onze informatiesystemen, waarbij je de gesprekspartner voor de business bent;
  • Verzorgen en organiseren van opleidingen en trainingen voor een optimaal gebruik van de informatiesystemen;
  • Afhandelen van incidenten en hierover rapporteren;
  • Een actieve deelname aan project- en werkgroepen, waarbij jij gevraagd en
  • Ongevraagd adviseert en signaleert.

Wat is je werkomgeving?
Je werkt in hartje Den Haag: op ons hoofdkantoor direct tegenover het Centraal Station.
Goed bereikbaar dus, en dicht bij de binnenstad. Ideaal voor een lekkere lunch, of een borrel na werktijd met collega’s.
Onze huurders komen elke dag bij Staedion over de vloer. Zo zie je dagelijks voor wie je je werk uiteindelijk doet.
Staedion wil binnen de corporatiesector voorop lopen in innovatie- en veranderkracht met als doel onze processen en daarmee de dienstverlening aan onze klanten verder optimaliseren. Je werkt binnen het team informatiemanagement met acht collega functioneel beheerders met ieder een eigen aandachtsgebied.

lees meer

Functie-eisen Wie ben je?
  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding en hebt ervaring op het gebied van bedrijfsinformatica of informatiekunde.
  • Je bent klantgericht: je herkent de behoeften van interne- en externe klanten en speelt hier op in.
  • Plannen en organiseren gaat je makkelijk af.
  • Je werkt graag in groepsverband en bent gericht op gezamenlijk resultaat en verbeteringen.
  • Je hebt een goede uitdrukkingsvaardigheid: ideeën, voorstellen en informatie- uitwisseling verwoord je mondeling en schriftelijk op een heldere manier.
  • Problemen analyseren en het leggen van verbanden zijn jou niet onbekend. Je bijt je hier graag in vast en komt met diverse oplossingsscenario’s.

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands
Salarisinformatie Bruto € 3.263 - € 4.292 p/m