Als onderdeel van het Support team, werk je met collega's die net zo gepassioneerd zijn over IT als jij. Je helpt mensen met vragen over Apple producten en lost technische problemen op. Het is jouw taak om snel en vriendelijk klanten te helpen. Je werkt niet alleen op kantoor, maar hebt ook de mogelijkheid om thuis te werken. Er zijn ook kansen om nieuwe dingen te leren en te groeien in je carriere. Het bedrijf is heel succesvol en groeit snel. Nieuwsgierig om meer te leren? Duik dieper in de details!

Over het bedrijf

StarApple

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Je komt terecht in het Support team, het team bestaat uit zes Support Engineer. Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op Apple-platformen. Je taken omvatten onder andere:

-Behandelen van tickets via Autotask (ITSM-systeem)
-Telefonische en e-mailondersteuning voor eindgebruikers
-Zelfstandig oplossen van issues op het gebied van VPN, wifi en applicaties
-Beheren van rechten, devices, onboarding/offboarding
-Werken met tools als macOS, Intune, JAMS, TeamViewer, Office 365, Dropbox, Okta

Functie eisen

Minimaal 1 jaar ervaring in IT-support
Aantoonbare kennis van Apple omgevingen
Zelfstandig in het oplossen van technische problemen
Klantgericht, proactief en communicatief sterk

Aanbod

Salaris tussen de 2500,- en 3500,- bruto op basis van een fulltime dienstverband
8% vakantiegeld
24 vakantiedagen + 1 extra vrije dag per kwartaal zonder ziekteverzuim
0,23 km vergoeding / OV Business Card
Een bonus tot maximaal een bruto maandsalaris per jaar.
Thuiswerkmogelijkheden
Doorgroeimogelijkheden binnen en buiten het team
Opleidingen en trainingen
Voor meer informatie en om te solliciteren op deze functie kun je reageren via onderstaande contactgegevens. Je wordt binnen 24 uur gebeld mochten wij mogelijkheden voor je zien.
Nadine van Krevelen – Business consultant Infrastructuur & Cloud
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. / 088- 321 8 129 / 06-13268857 /
#Infra1677

Organisatie & Afdeling

Voor een vooraanstaand IT-bedrijf dat zich volledig toelegt op Apple-oplossingen, zoeken we een enthousiaste Support Engineer. Deze organisatie staat bekend om haar hoogwaardige support en slimme maatwerkoplossingen voor meer dan 100 klanten in het MKB, onderwijs, overheid en de zakelijke markt.

Je werkt vanuit een modern kantoor in hartje Amsterdam, samen met zo’n 80 gedreven collega’s. De sfeer is informeel en sociaal, met korte lijnen en volop ruimte voor eigen initiatief. En het mooie? Het bedrijf groeit als kool en breidt inmiddels ook uit naar België en Duitsland.

Kortom: een unieke kans om jouw Apple-kennis in te zetten bij een ambitieuze speler in de IT-wereld!

Gerelateerde zoekopdrachten

ICT Support Amsterdam Fulltime Amsterdam Loondienst (vast) Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland ICT Support

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor ICT Support in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)