In deze rol help je mensen in het onderwijs die problemen hebben met hun systemen. Je bent het eerste aanspreekpunt en werkt samen met een team van verschillende IT-specialisten. Je hoeft geen expert te zijn in programmeren, maar wel code kunnen lezen. Je krijgt de kans om zelfstandig te werken en veel te leren. Het bedrijf biedt een goed salaris, de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, en een budget voor trainingen. Ook zijn er extra voordelen zoals korting op een sportabonnement. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Over het bedrijf

StarApple

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Je komt terecht in een groeiende organisatie die al meer dan 25 jaar innovatieve applicaties ontwikkelt binnen de domeinen onderwijs en zorg. De software wordt met name intern gebruikt en is altijd gericht op de eindgebruiker: mensen die willen leren, groeien en meedoen.

Met inmiddels meer dan 1000 collega’s wereldwijd blijft de cultuur verrassend informeel, betrokken en mensgericht. Je vindt hier volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, een gezonde werk-privébalans en een inspirerende werkplek: een modern penthouse met dakterras en prachtig uitzicht.

Functie

Als Support Engineer pak je meldingen en vragen op die via het ticketsysteem binnenkomen. Je onderzoekt wat er aan de hand is, doet het voorwerk en bepaalt of je het probleem zelf kunt oplossen of dat het richting development gaat. Vaak gaat het om managers en docenten binnen het onderwijs die vastlopen in hun systemen, jij bent hun sparringspartner en eerste aanspreekpunt.

Je werkt nauw samen in een team van 35 FTE bestaande uit Product Owners, .NET- en PHP-developers, testers en een IT-manager. Binnen het supportteam werk je naast één directe collega en krijg je veel ruimte om zelfstandig aan de slag te gaan.

Functie eisen

Je kunt code lezen en begrijpen (bijvoorbeeld in PHP of .NET), zodat je goed kunt schakelen met developers en product owners, maar je hoeft geen ervaren programmeur te zijn.
Je krijgt energie van het analyseren en oplossen van gebruikersvragen
Communicatieve vaardigheden: je schakelt makkelijk tussen developers en eindgebruikers.

Voor meer informatie en om te solliciteren kun je contact opnemen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel mij op 088 - 32 18 119

Direct solliciteren

Wil jij je technische kennis inzetten om collega’s en eindgebruikers écht verder te helpen? Ben je zowel analytisch als communicatief sterk en werk je graag in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct zichtbaar is? Dan is dit jouw kans om aan de slag te gaan als Software Support Consultant.

Salaris

€
3.000-4.000

Gerelateerde zoekopdrachten

Application Engineer Arnhem Fulltime Arnhem Loondienst (vast) Arnhem Arnhem Provincie Gelderland Application Engineer Salaris Application Engineer

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Application Engineer in Arnhem

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)