IT Starter in Almere – Help gebruikers en groei door Almere • igen

Ben jij degene die vrienden en familie altijd bellen bij computerproblemen? En krijg jij energie van het oplossen van technische vragen waar anderen niet uitkomen? Dan is dit jouw kans! Als Servicedeskmedewerker ICT in Almere help je eindgebruikers op weg én bouw je aan je eigen toekomst in de IT.

Bij igen draait alles om jouw ontwikkeling. Je krijgt uitdagende opdrachten, volop ruimte om je skills te verbeteren en persoonlijke begeleiding richting jouw droombaan in de IT.

Wat wij jou bieden

• Afwisselende projecten bij toonaangevende opdrachtgevers
• Bruto maandsalaris tussen €2.510 en €3.000 (afhankelijk van ervaring en opleiding)
• Jaarlijkse beoordeling met kans op 10% salarisverhoging
• Jaarcontract met goede pensioenregeling
• Volledige OV-vergoeding of een leaseauto
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
• 100% vergoeding van opleidingen, certificaten en trainingen
• Begeleiding door jouw persoonlijke fieldmanager én een Microsoft Certified Trainer

Wat jij gaat doen

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor IT-gerelateerde vragen (hard- en software)
• Support bieden op afstand en meldingen bewaken via TOPdesk
• Complexere issues doorschakelen naar de juiste oplosgroep
• Duidelijke instructies en handleidingen schrijven voor gebruikers
• Intensief samenwerken met collega-specialisten en dagelijks bijleren

Wat jij meebrengt

• Een afgeronde mbo-opleiding ICT (niveau 3 of hoger)
• Stage- of werkervaring binnen de IT (mag ook recent zijn)
• Interesse in o.a. ITIL, Office 365, Windows 10 en Active Directory
• Een klantgerichte, oplossingsgerichte houding en een gezonde dosis nieuwsgierigheid
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
• Rijbewijs B is een pré, geen must

Mis je een onderdeel? Geen probleem. Solliciteer gerust – wij kijken samen naar de mogelijkheden.

Werken bij igen

Bij igen kies je niet alleen voor een baan, maar voor een omgeving waarin je écht kunt groeien. Wij zijn een snelgroeiende scale-up met korte lijnen, persoonlijke aandacht en veel ruimte voor eigen initiatief. Jij bepaalt je tempo, wij zorgen voor de juiste begeleiding, projecten en middelen.

Klaar voor de volgende stap?

Solliciteer direct op de functie Servicedeskmedewerker ICT in Almere of Neem voor meer info contact op met Jordy via 06-51629076 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We kijken uit naar jouw reactie!