Helpdeskmedewerker ICT (Starter) – Start je IT-carrière met impact Amsterdam • igen
Gevraagd
-
Fulltime
-
MBO of hoger
-
Junior
-
Nederlands (taal)
-
Certificaten: MBO-4
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.510 - € 3.000 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Net je IT-opleiding afgerond en klaar om het verschil te maken? Bij igen start je als Helpdeskmedewerker ICT midden in de praktijk. Je helpt eindgebruikers écht verder, leert razendsnel bij en bouwt aan je volgende stap—richting servicedesk (2e lijn), werkplekbeheer, cloud of security.
Dit krijg je
- Projecten bij toonaangevende organisaties in jouw regio
- Salaris €2.510 – €3.000 bruto p/m (o.b.v. ervaring)
- Jaarlijkse beoordeling met tot 10% salarisgroei
- Jaarcontract + goede pensioenregeling
- Volledige ov-vergoeding of leaseauto
- 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
- Opleidingen, certificaten en cursussen 100% vergoed
- Persoonlijke coaching door je fieldmanager + begeleiding van een Microsoft Certified Trainer
Jouw rol
- IT-meldingen registreren, prioriteren en afhandelen in het ticketsysteem
- Incidenten zelf oplossen of doorzetten naar de juiste oplosgroep
- Gebruikers proactief op de hoogte houden van voortgang en oplossingsrichting
- Knelpunten signaleren en meewerken aan migratieprojecten
- Heldere werkinstructies en handleidingen schrijven
Jij brengt mee
- Afgeronde ICT-opleiding (minimaal mbo-4 of hbo)
- Stage- of werkervaring in IT-support (1e/2e lijn of werkplekbeheer)
- Vaardig met Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory en ITIL-basis
- Sterke communicatie in Nederlands en Engels
- Rijbewijs is handig, niet vereist
Niet elk vinkje? Solliciteer toch—motivatie en leergierigheid tellen zwaar mee.
Werken bij igen
Sinds 2017 bouwen we als scale-up aan carrières in IT & techniek. Geen vaste kaders, wel persoonlijke aandacht, korte lijnen en ruimte voor initiatief. Jij bepaalt het tempo; wij faciliteren met passende opdrachten, coaching en certificering.
Solliciteren
Klaar om te starten als Helpdeskmedewerker ICT? Solliciteer direct of Neem voor meer info contact op met Wesley via 06-23088958 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We horen graag van je.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving