Junior ICT Servicedeskmedewerker (Eindhoven) – Start je IT-carrière met impact Eindhoven • igen

Wil jij eindgebruikers écht verder helpen én jezelf versneld ontwikkelen? Bij igen start je op de servicedesk, werk je aan leerzame projecten en behaal je certificaten die je carrière richting 2e lijn, werkplekbeheer, cloud of security versnellen.

Dit krijg je

• Leerzame projecten bij toonaangevende opdrachtgevers
• Salaris €2.510 – €3.000 bruto p/m (o.b.v. ervaring)
• Jaarlijkse beoordeling met tot 10% salarisgroei
• Jaarcontract met goede pensioenregeling
• Volledige OV-vergoeding of leaseauto
• 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
• Trainingen, certificaten en opleidingen 100% vergoed – jij kiest de richting
• Persoonlijke begeleiding van je fieldmanager + Microsoft Certified Trainer

Jouw rol

• 1e/2e-lijns support: incidenten en vragen oplossen (remote en waar nodig on-site)
• Werken met ticketsystemen en diverse tools/platformen
• Support leveren volgens ITIL-richtlijnen; prioriteit en doorlooptijd bewaken
• Heldere communicatie naar gebruikers over voortgang en oplossingen
• Samenwerken met specialisten; actief meedenken over verbeteringen

Dit breng jij mee

• mbo-ICT niveau 3/4 afgerond
• Stage- of werkervaring op een IT-servicedesk
• Vloeiend Nederlands in woord en geschrift
• Basis met Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory; ITIL is een pré
• Klantgericht, leergierig, oplossingsgericht
• Rijbewijs B is handig, geen vereiste

Niet elk vinkje? Reageer toch—motivatie en groeimindset tellen zwaar.

Werken bij igen

Sinds 2017 helpen we IT-talent gericht groeien. Korte lijnen, persoonlijke aandacht en duidelijke ontwikkelpaden. Jij bepaalt het tempo; wij zorgen voor de projecten, coaching en certificering. Work hard, have fun.

Solliciteren

Klaar voor je volgende stap in Eindhoven? Solliciteer direct of stel je vraag aan Sofie via 06-45877290 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. We leren je graag kennen.