Startersfunctie: ICT Helpdeskmedewerker (MBO 4) Gorinchem • CareerValue

Over het bedrijf

CareerValue

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

Gespecialiseerde werving per consultant

Persoonlijke en transparante aanpak

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Ben jij net klaar met je ICT-opleiding of heb je al wat ervaring opgedaan in de IT en ben je op zoek naar een mooie startersfunctie? Wil je werken bij een stabiele organisatie in de financiële dienstverlening waar je kunt doorgroeien naar een rol als Applicatiebeheerder? Dan hebben wij dé kans voor jou!

Onze klant is een succesvolle financiële dienstverlener die al sinds de jaren 90 actief is in de markt. Ze staan bekend om hun dynamische en energieke werksfeer, waar ruimte is voor initiatief, samenwerking en persoonlijke groei. Het team bestaat uit een mooie mix van jonge talenten en ervaren professionals, en de cultuur is informeel maar professioneel.

Het moderne kantoor is ideaal gelegen, op loopafstand van het station. Dus ook prima bereikbaar met het openbaar vervoer!

In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s met IT-gerelateerde vragen en storingen. Je ondersteunt bij uiteenlopende technische issues op het gebied van hardware, software en kantoorautomatisering — denk aan laptops die niet willen opstarten, printerproblemen, e-mailinstellingen of vragen over Microsoft 365 en interne applicaties.

Je neemt supportverzoeken in behandeling, registreert deze zorgvuldig en zorgt ervoor dat ze tijdig en adequaat worden opgelost. Je pakt zelfstandig eerstelijns incidenten op en helpt bij eenvoudige tweedelijns vraagstukken. Daarnaast werk je mee aan het installeren en onderhouden van werkplekken en denk je actief mee over structurele verbeteringen binnen de IT-processen.

Wat deze functie extra interessant maakt, is dat je ook de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen richting applicatiebeheer. Onder begeleiding begin je met het uitvoeren van taken rondom het beheer, onderhoud en de optimalisatie van bedrijfsapplicaties — een mooie stap als je verder wilt groeien binnen IT!

Om in aanmerking te komen met deze functie heb je:

• Minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding richting ICT;
• Je hebt affiniteit met IT én met de financiële sector;
• Je bent klantgericht, leergierig en communicatief vaardig;
• Je vindt het leuk om collega’s te helpen en problemen op te lossen;
• Je spreekt / schrijft de Nederlandse taal uitstekend;
• Ervaring met Microsoft 365, TOPdesk, Active Directory en Windows 10/11.

Je kunt hier goede arbeidsvoorwaarden verwachten, waaronder:

• Een 13de maand;
• Een uitstekende pensioenregeling;
• Een goed salaris tot ongeveer € 3.500,- op basis van 40 uur, afhankelijk van je kunde en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• Opleidingsbudget;
• Laptop en mobiele telefoon.

En meerdere aanvullende arbeidsvoorwaarden

Ben je geïnteresseerd in deze functie en wil je meer weten?
Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue: e-mail: via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of mobiel: 06 – 18 98 81 44.