IT Support Specialist Zwolle • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een startsalaris tussen €2.500 en €2.850 bruto per maand;
• Doorgroeimogelijkheden richting systeembeheer, cloud of security;
• Een leaseauto, reiskostenvergoeding of OV-abonnement;
• Certificeringen en opleidingen die aansluiten bij jouw ambities;
• Zekerheid via de inlenersbeloning: altijd eerlijk salaris en voorwaarden gelijk aan collega’s bij de opdrachtgever.

Een overvolle mailbox, een trage laptop of een gebruiker die vastloopt – jij ziet het als een uitdaging. Als IT Support Specialist ben jij het aanspreekpunt waar collega’s op kunnen rekenen. Je lost problemen niet alleen snel en professioneel op, maar stelt gebruikers ook gerust en zorgt dat ze zonder gedoe verder kunnen werken.

In deze rol krijg je de kans om bij verschillende opdrachtgevers in Noord-Nederland aan de slag te gaan. Dat betekent afwisseling, ervaring in diverse IT-omgevingen en volop ruimte om jouw kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen. Naast de dagelijkse incidenten werk je ook aan complexere vraagstukken en denk je mee over structurele verbeteringen.

Wat je gaat doen:

• Eerste aanspreekpunt zijn voor IT-vragen en storingen;
• Tickets registreren, analyseren en afhandelen in de servicedesktool;
• Ondersteunen bij hardware-, software- en accountproblemen;
• Actief bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van de IT-omgeving.

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding richting ICT;
• Voor 40 uur in de week beschikbaar;
• Technische affiniteit met hardware, software en netwerken;
• Klantvriendelijke houding en communicatieve vaardigheden.