IT Support Specialist Zwolle • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Maandsalaris tussen €2500 en €2800, afgestemd op jouw skills

Contract voor 7 maanden, met als doel: vast bij goed functioneren

Begeleiding van een jobcoach die luistert, niet alleen praat

Reiskostenvergoeding? Yes. Of je nou met de auto of de trein komt

25 vakantiedagen, vakantiegeld én pensioen, zodat je nu én straks goed zit

Start je IT-carrière op een plek waar je mag leren, fouten maken én dingen fixt als een pro

Net je opleiding afgerond of bezig aan je eerste stappen in de IT? Dan is dit jouw kans om ervaring op te doen in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Als IT Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s met technische problemen. Of het nu gaat om een vastgelopen laptop, een verdwenen netwerkverbinding of iemand die z’n wachtwoord alweer vergeten is: jij fixt het (of weet wie het wel kan fixen). Je hoeft echt nog niet alles te kunnen. Zolang je logisch nadenkt, rustig blijft en niet schrikt van een foutmelding, komt het helemaal goed. Je wordt goed ingewerkt, krijgt begeleiding van mensen die weten hoe het is om net te starten en groeit snel in je rol als IT Support Specialist.

Wat ga je doen?

• Je neemt meldingen aan via telefoon, e-mail of het ticketsysteem
• Je lost eerstelijns IT-problemen op, van printerissues tot softwarefouten
• Je helpt gebruikers met Microsoft 365, VPN en andere tools
• Je beheert accounts in Active Directory en zorgt dat rechten goed staan
• Je schakelt de tweedelijns in als het ingewikkelder wordt, het blijft tenslotte een team effort;).

Klaar om aan de slag te gaan als IT Support Specialist en écht werk te maken van je IT-carrière? Solliciteer nu, we helpen je graag op weg.

• Minimaal een afgeronde MBO 3 of 4-opleiding in IT, zoals ICT-beheer of vergelijkbaar
• Stage- of werkervaring binnen een IT-supportomgeving (servicedesk of werkplekbeheer)
• Basiskennis van Windows 11/10, Microsoft 365 en Active Directory
• Bekend met netwerkbegrippen als TCP/IP, DNS en DHCP
• ITIL-certificaat is een pré of je bent bereid dit binnen 3 maanden te behalen