IT Support Specialist Breda • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een salaris tussen €2.800 en €3.500 bruto per maand;
• Trainingen, certificeringen en coaching om jezelf verder te ontwikkelen;
• Leuke collega’s die IT-problemen nét zo serieus nemen als vrijdagmiddagborrels;
• Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• De kans om te werken in een omgeving waar je zichtbaar impact maakt én veel kunt leren.

Word jij ook een beetje blij als je iemand met één klik uit een IT-noodsituatie redt? Krijg je energie van “het werkt weer!” horen, en ben jij degene die problemen vaak al oplost voordat anderen überhaupt doorhebben dat er iets mis was? Dan is dit jouw kans om je skills en je humor dagelijks in te zetten als IT Support Specialist in Breda.

Wat ga je doen?

• Jij bent de redder in nood voor collega’s met hardware-, software- en Microsoft 365-problemen;
• Je registreert, analyseert en lost incidenten sneller op dan een printer vastloopt (en dat zegt veel);
• Je zorgt dat accounts, rechten en systemen netjes beheerd blijven;
• Voor complexere vraagstukken schakel je soepel met tweede- of derdelijns support;
• En natuurlijk denk je mee over hoe de IT-werkplek slimmer en gebruiksvriendelijker kan.

Waarom dit leuker is dan de gemiddelde IT-job

Omdat je hier niet alleen tickets wegwerkt, maar écht in contact staat met collega’s. Je bent een belangrijke schakel in hun werkdag en kunt direct het verschil maken. En ja, soms reset je een wachtwoord, maar net zo vaak los je vraagstukken op die je skills écht op de proef stellen.

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding richting IT;
• Al enige ervaring in IT-support (het liefst meer dan een jaar);
• Kennis van Microsoft 365, Windows en basis netwerktechnieken;
• Communicatieve vaardigheden én de gave om rustig te blijven als iemand zegt: “Ik heb echt niks gedaan, het ging vanzelf kapot.”;
• Een klantgerichte houding en gevoel voor humor – want lachen op de werkvloer hoort erbij.