Servicedesk Medewerker Middelburg • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Ben jij de tech-wizard die wij zoeken? Als Servicedesk Medewerker ben je de spil in het web van onze IT-ondersteuning. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt!
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-vragen. Je analyseert problemen, biedt oplossingen en zorgt ervoor dat iedereen weer snel aan de slag kan. Je bent een belangrijke schakel in het team en draagt bij aan een soepele werkomgeving.
Jouw impact is direct zichtbaar. Je helpt collega's om efficiënter te werken en draagt bij aan een positieve werksfeer. Je krijgt de kans om je kennis te verbreden en jezelf verder te ontwikkelen in de IT.
Concreet ga je:

• Gebruikers ondersteunen bij applicatie- en systeemproblemen.
• Storingen registreren en oplossen.
• Documentatie up-to-date houden.

Klaar om je IT-skills in te zetten en een verschil te maken? Solliciteer nu en word onze nieuwe Servicedesk held!

Wat je gaat doen

Als Servicedesk Medewerker ben je de drijvende kracht achter een soepel lopende IT-omgeving. Je duikt in de dagelijkse uitdagingen en zorgt ervoor dat collega's zonder problemen kunnen werken. Zie je jezelf al complexe problemen oplossen en je collega's weer op weg helpen? Deze rol biedt volop kansen om je IT-skills te ontwikkelen en door te groeien!

• Je biedt support aan gebruikers bij applicatie- en systeemproblemen, zodat ze snel weer verder kunnen.
• Je registreert en lost storingen op, waardoor de impact op de business minimaal blijft.
• Je houdt de documentatie up-to-date, zodat je collega's altijd de juiste informatie hebben.

Kortom, je bent een onmisbare schakel in het IT-team en draagt bij aan een efficiënte en prettige werkomgeving.

Functie-eisen

Ben jij een echte teamspeler met een passie voor IT? Iemand die niet alleen problemen oplost, maar ook graag een helpende hand biedt en collega's op weg helpt? Dan ben jij misschien wel de Servicedesk Medewerker die we zoeken! Je bent communicatief sterk, geduldig en weet van aanpakken. Jouw positieve instelling en oplossingsgerichte aanpak maken jou tot een waardevolle aanwinst voor ons team.

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting van IT.
• Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
• Gedegen kennis van applicaties en systemen.
• Ervaring met het registreren en oplossen van storingen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! We kijken uit naar je reactie en wie weet verwelkomen we je binnenkort als onze nieuwe collega.

Bij Maandag® werken we samen met organisaties die midden in de samenleving staan. Onze focus ligt op het publieke domein: we zijn actief bij gemeenten, provincies en waterschappen, maar ook binnen de zorg, het onderwijs en de rijksoverheid. Denk daarbij aan scholen, hogescholen en universiteiten, waar we professionals inzetten die direct bijdragen aan de kwaliteit van leren en ontwikkelen.

Onze opdrachtgevers kiezen voor Maandag® omdat wij hen ondersteunen met de juiste kennis en capaciteit op het juiste moment. Of het nu gaat om tijdelijke versterking, specialistische expertise of structurele samenwerking: samen zorgen we ervoor dat maatschappelijke uitdagingen effectief worden aangepakt.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Servicedesk Medewerker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.