Informatie Analist CRM, in Arnhem bij VGZ Arnhem • VGZ

Vacatureomschrijving

Vind jij het belangrijk om in je werk impact te maken op maatschappelijke vraagstukken? Als Informatie Analist CRM bij Coöperatie VGZ zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Ben jij nieuwsgierig of deze functie past bij wie jij bent? Bekijk nu onze vacature.

Hoe jij het verschil maakt
Als Informatie Analist binnen het CRM team ben je de schakel tussen de business en de IT organisatie. Een onderzoekende baan waarin je verantwoordelijk bent voor het analyseren van impact op gewenste veranderingen in applicaties. Je hebt contacten met stakeholders vanuit het CRM domein. Zij komen regelmatig met vragen over nieuwe functionaliteiten of wensen voor (door)ontwikkeling van de applicatie. Aan jou de taak om de business requirements helder te krijgen en bouw klaar te maken voor de Developers.

Je onderzoekt als Informatie Analist hoe de doorontwikkeling of nieuwe wensen vertaald kunnen worden naar ontwerp, documentatie en werkpakketten waarbij je de technische haalbaarheid en kosten niet uit het oog verliest. Je onderhoudt contact met de Business Informatie Analist over keten brede projecten en de impact op onze systemen. Je overlegt met andere teams in de keten én betrekt daar waar nodig de architect en/of de Information Security Officer.

Het team richt zich op meerdere applicaties en is vooral gericht op Salesforce. Je werkzaamheden richten zich in eerste instantie op het helder krijgen van nieuwe wensen vanuit diverse stakeholders. Vervolgens stem je af met het team over de technische haalbaarheid. En ga je aan de slag met het opstellen van acceptatie criteria en documentatie en tevens communiceer je richting de business. Gezamenlijk wordt de verantwoordelijkheid gedragen voor de ontwikkeling, het onderhoud, het beheer en de optimalisatie van de diverse applicaties. Het team bestaat uit vier Developers, drie Testers, vijf Functioneel Beheerders en vier Informatie Analisten. Met daarbij de ondersteuning van een Scrum Master en Product Owner.

Van de gezondste werkgever mag je meer verwachten
Iedere dag zet jij je in voor een gezonder Nederland en vernieuwing van de zorg. Dit doe je in een omgeving waar gezond werkgeverschap voorop staat. Zo meten we elk kwartaal de betrokkenheid van medewerkers en de inclusiviteit van onze werkcultuur. De uitkomsten zetten we om in concrete acties. Want je kunt pas echt het verschil maken, als je op een prettige manier werkt. Hier lees je wat wij nog meer doen aan gezond werkgeverschap.

Daarnaast bieden wij jou:

• een salaris tussen de € 4.287,- en € 6.124,- p/m o.b.v. 38 uur (salarisschaal H van de CAO van VGZ);
• een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling en jouw toekomstperspectief;
• vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
• de ruimte om vanuit huis te werken. Je werkt minimaal 1 dag per week op kantoor. De rest van de week kun je, in overleg met je team, vanuit huis werken op een arbo-proof werkplek die wij faciliteren;
• een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand op je VGZ-zorgverzekering;
• een maandelijkse netto vergoeding van €40,- voor het internet thuis;
• een werkplek op kantoor waar de gezondheid van medewerkers voorop staat; van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot de rustruimtes.

Bij Coöperatie VGZ zorgen we niet alleen voor onze leden, maar ook voor de mensen die dat mogelijk maken: onze collega’s. Van een gezonde werk-privébalans en ruimte voor ontwikkeling, tot bijdragen aan een gezonder Nederland. Hoe wij dat doen? Ervaar het zelf op onze interactieve pagina.

Gevraagd

Dit breng jij mee
Als onze nieuwe Informatie Analist zet jij je in voor een gezonder Nederland en de vernieuwing van de zorg. Omdat jij communicatief en analytisch sterk bent, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast beschikt je over overtuigingskracht, stakeholdermanagement en weet jij je goed te bewegen in een omgeving waarin politieke sensitiviteit belangrijk is. Ook heb je affiniteit en de natuurlijke interesse om de IT techniek te willen begrijpen om te kunnen bepalen of de IT oplossing voldoet aan de wens die daaraan ten grondslag lag.

Bovendien heb jij:

• een afgeronde hbo opleiding in de richting van Informatica of soortgelijk;
• minimaal 3 jaar werkervaring als Informatieanalist of Functioneel ontwerper;
• kennis van- of ervaring met Requirements engineering en proces modellering is een pré;
• kennis en ervaring met Salesforce is een pré.

Klaar om het verschil te maken?
Ben jij klaar om bij ons het verschil te maken? Solliciteer dan voor 6 september 2025 op de vacature van Informatie Analist via onderstaande sollicitatiebutton. Heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact via met Robin Berendsen, recruiter bij VGZ.

Werken bij VGZ betekent dat integriteit centraal staat. Onze leden en onze samenwerkingspartners moeten ons kunnen vertrouwen met hun informatie. We gaan bewust en transparant om met financiën en screenen al onze medewerkers. Ook zijn wij als zorgverzekeraar wettelijk verplicht om de betrouwbaarheid van medewerkers in een integriteitsgevoelige functie te onderbouwen. Wij voelen dat we als organisatie een grote verantwoordelijkheid hebben. Voor elke VGZ’er is risicobewust handelen dan ook een onderdeel in het werk.

Waar je gaat werken

Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen. Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. We zijn een coöperatie zonder winstoogmerk en willen vooroplopen in het ontwikkelen en aanbieden van gemakkelijke, vernieuwende en passende oplossingen op het gebied van gezondheid én zorg. Om deze missie te behalen, zijn onze medewerkers essentieel. Allemaal werken we volgens onze bedrijfswaarden menselijk, vindingrijk, gedreven en betrouwbaar. Deze waarden zeggen iets over wie we zijn, waar we voor staan en hoe we met elkaar omgaan. Hetzelfde geldt voor onze kijk op diversiteit en inclusie. Goede zorg voor iedereen, maak je mogelijk mét iedereen. Wil je weten waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is? Lees hier waarom diversiteit in onze organisatie zo belangrijk is.