Als spil van het supportteam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je zowel telefonisch als via het ticketsysteem ondersteuning biedt. Geen dag is hetzelfde in deze functie, waarbij je technische supportverzoeken coördineert, directe vragen beantwoordt en het team ondersteunt met operationele taken. Als jij toe bent aan een verandering, lees dan verder voor alle details.

Over het bedrijf

StarApple

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Je komt terecht in een jong en informeel team van zo’n 20 collega’s op een gezellige locatie. Binnen het supportteam word jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen telefonisch of via ons ticketsysteem bij allerlei vragen en uitdagingen. Geen dag is hetzelfde!

Je werkzaamheden bestaan uit:

-Je coördineert technische supportverzoeken en schakelt met het development team
-Je beantwoordt zelfstandig inkomende supportvragen
-Je helpt het team met de dagelijkse operationele werkzaamheden

Gevraagd

-Minimaal een mbo-diploma
-Interesse in IT en/of transportsoftware
-Ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste
-Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
-Je bent sociaal, leergierig en klantgericht

Aanbod

-Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.200 (op basis van 40 uur)
-Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding
-28 vakantiedagen
-Een goede pensioenregeling
-Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
-Doorgroeimogelijkheden naar 2e lijns support, IT of projectmanagement
-Dagelijks een uitgebreide verzorgde lunch
-Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden

Nadine van Krevelen – Business Consultant Infrastructuur & Cloud

via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. / 088- 321 8 129 / 06-13268857 /

#Infra1677

Waar je gaat werken

Slimme logistiek begint bij mensen. Ben jij de volgende die meehelpt bouwen? Al meer dan 20 jaar werkt dit internationale techbedrijf aan het slimmer, sneller en overzichtelijker maken van logistieke processen. Hoe ze dat doen? Met een gedreven team dat praktische oplossingen ontwikkelt en denkt in kansen in plaats van hokjes. Hier geen logge hiërarchieën of eindeloze vergaderingen, maar een hechte club waar programmeurs, support engineers én de directie gewoon naast elkaar aan het werk zijn. Iedereen heeft een stem, en vertrouwen staat centraal. Met korte lijnen, veel flexibiliteit en een flinke dosis collegialiteit is dit een plek waar je echt impact maakt. Of je nu een nieuwe collega bent of al jaren klant: de mens komt hier altijd op de eerste plaats. Klaar om samen slimme logistiek nóg slimmer te maken?

Gerelateerde zoekopdrachten

Helpdesk Medewerker ICT Leusden Fulltime Leusden MBO Leusden Tijdelijk contract Leusden Vast contract Leusden Leusden Provincie Utrecht Helpdesk Medewerker ICT

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdesk Medewerker ICT in Leusden

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)