Duik in de wereld van IT-incidenten en speel een cruciale rol in het oplossen van complexe technische vraagstukken. Als 3e Lijns Support Engineer ben je de spil tussen development, gebruikers en infrastructuur, waarbij je zorgt voor de optimale werking van bedrijfskritische applicaties. Je werkt in een omgeving, draagt direct bij aan de gebruikerservaring en krijgt de kans om technische verbeteringen aan te dragen. Word je hier enthousiast van? Leer meer over wat je te wachten staat!

Over het bedrijf

Maandag®

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Klaar om een cruciale rol te spelen in de ruggengraat van onze IT-infrastructuur? Als 3e Lijns Support Engineer ben je de held die complexe problemen tackelt en zorgt voor een vlekkeloze werking van onze applicaties.
In deze functie ben je de spil tussen development, gebruikers en infrastructuur. Je analyseert en lost complexe technische incidenten op, waardoor onze ontwikkelteams optimaal kunnen presteren. Je werkt samen met developers, testers en system engineers aan de stabiliteit en doorontwikkeling van onze applicaties.

Je ondersteunt bij de implementatie en het onderhoud van onze infrastructuur en webtechnologieën.
Je analyseert en lost technische problemen op in een complex (cloud-based) software- en hardwarelandschap.
Je vertaalt complexe technische vragen naar begrijpelijke oplossingen.

Jouw impact is direct zichtbaar: je zorgt voor de betrouwbare werking van bedrijfskritische applicaties en draagt bij aan een optimale gebruikerservaring. Je monitort systemen via het Azure Portal en grijpt proactief in bij afwijkingen. Daarnaast krijg je de ruimte om technische verbeteringen aan te dragen op basis van gebruikersfeedback.
Ben jij de enthousiaste en verantwoordelijke techneut die wij zoeken? Grijp deze kans en solliciteer direct! Samen zorgen we voor een state-of-the-art IT-omgeving.

Wat je gaat doen

Stel je voor: je duikt dagelijks in de complexe wereld van IT-incidenten, waarbij je de spil bent tussen development en de eindgebruiker. Je krijgt de kans om je analytische skills in te zetten en technische uitdagingen om te zetten in concrete oplossingen. Groei door inzicht te krijgen in de nieuwste technologieën en je stempel te drukken op de stabiliteit van cruciale applicaties.

Analyseer complexe technische incidenten en identificeer de hoofdoorzaak.
Vertaal technische vraagstukken naar heldere oplossingen voor zowel technische als niet-technische collega's.
Monitor systemen via het Azure Portal en grijp proactief in bij afwijkingen om de continuïteit te waarborgen.
Ondersteun bij software roll-outs en test nieuwe releases in samenwerking met developmentteams.
Draag bij aan de implementatie en het onderhoud van onze infrastructuur en webtechnologieën.
Neem verantwoordelijkheid voor de betrouwbare werking van bedrijfskritische applicaties en minimaliseer downtime.
Draag technische verbeteringen aan op basis van gebruikerservaringen en feedback, waardoor de applicaties steeds beter aansluiten op de behoeften.

Kortom, je bent de drijvende kracht achter een stabiele en efficiënte IT-omgeving, waarbij je expertise direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze gebruikers.

Functie-eisen

Ben jij een gedreven en analytische techneut met een passie voor het oplossen van complexe problemen? Iemand die niet alleen fouten opspoort, maar ook proactief meedenkt over verbeteringen? Als je energie krijgt van het werken in een dynamische omgeving en je verantwoordelijkheid neemt voor de stabiliteit van cruciale applicaties, dan ben jij de persoon die we zoeken. Je bent een teamspeler die helder communiceert, zowel met techneuten als met niet-technische collega's.

Minimaal een afgeronde bacheloropleiding.
Minimaal 4 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke supportrol (3e lijns of DevOps).
Aantoonbare kennis van Microsoft Azure, DevOps-tools en webtechnologieën.
Ervaring met CI/CD, monitoring en incidentmanagement.
Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Je bent bekend met het werken in een hybride omgeving.

Klaar om je expertise in te zetten en een cruciale rol te spelen in onze IT-omgeving? Solliciteer nu en word onze nieuwe 3e Lijns Support Engineer!

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Software Development Support Engineer die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Gerelateerde zoekopdrachten

Software Developer Hoofddorp Fulltime Hoofddorp Vast contract Hoofddorp Hoofddorp Provincie Noord-Holland Software Developer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Software Developer in Hoofddorp

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)