Technisch Support Engineer Amsterdam • StarApple

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken op Apple-platformen. Je taken omvatten onder andere:

-Behandelen van tickets via Autotask (ITSM-systeem)
-Telefonische en e-mailondersteuning voor eindgebruikers
-Zelfstandig oplossen van issues op het gebied van VPN, wifi en applicaties
-Beheren van rechten, devices, onboarding/offboarding
-Werken met tools als macOS, Intune, JAMS, TeamViewer, Office 365, Dropbox, Okta

Gevraagd

-Minimaal 2 jaar ervaring in IT-support

-Aantoonbare kennis van Apple omgevingen

-Zelfstandig in het oplossen van technische problemen

-Klantgericht, proactief en communicatief sterk

Aanbod

-Salaris tussen de 2500,- en 3500,- bruto op basis van een fulltime dienstverband

-8% vakantiegeld

-24 vakantiedagen + 1 extra vrije dag per kwartaal zonder ziekteverzuim

-0,23 km vergoeding / OV Business Card

-Een bonus tot maximaal een bruto maandsalaris per jaar.

-Thuiswerkmogelijkheden 

-Doorgroeimogelijkheden binnen en buiten het team

-Opleidingen en trainingen

 

Rojin Needazar – Candidate Consultant Infrastructuur & Cloud

via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. / 088- 321 8 125 /

 

#Infra1677

Waar je gaat werken

Voor een vooraanstaand IT-bedrijf dat zich volledig toelegt op Apple-oplossingen, zoeken we een enthousiaste Support Engineer. Deze organisatie staat bekend om haar hoogwaardige support en slimme maatwerkoplossingen voor meer dan 100 klanten in het MKB, onderwijs, overheid en de zakelijke markt. Je werkt vanuit een modern kantoor in hartje Amsterdam, samen met zo’n 80 gedreven collega’s. De sfeer is informeel en sociaal, met korte lijnen en volop ruimte voor eigen initiatief. En het mooie? Het bedrijf groeit als kool en breidt inmiddels ook uit naar België en Duitsland. Kortom: een unieke kans om jouw Apple-kennis in te zetten bij een ambitieuze speler in de IT-wereld!