Duik in de wereld van audiovisuele technologie als IT Support Engineer, waar je het eerste aanspreekpunt bent voor klanten met technische vragen of storingen. Jouw rol is cruciaal voor het bieden van deskundige en klantvriendelijke service. Door het vastleggen van meldingen in het ticketsysteem en het werken aan slimme procesverbeteringen, draag je bij aan een vlotte en betrouwbare dienstverlening. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Over het bedrijf

Hello Professionals

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

IT Support Engineer
Heb jij affiniteit met technologie en vind je het leuk om mensen écht verder te helpen? Kun jij snel schakelen en krijg je energie van het oplossen van technische uitdagingen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven. Voor een opdrachtgever in Rotterdam is Hello Professionals op zoek naar een Support Medewerker Audiovisueel.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of storingen rondom audiovisuele systemen. Met jouw vriendelijke en oplossingsgerichte aanpak help je iedere klant snel en deskundig. Je legt meldingen zorgvuldig vast in Exact, zodat alles netjes wordt opgevolgd en klanten kunnen rekenen op een betrouwbare service.

Jouw verantwoordelijkheden

Ondersteunt klanten bij technische storingen en beantwoordt hun vragen met heldere uitleg;
Registreert meldingen zorgvuldig in het ticketsysteem en zorgt voor een vlotte opvolging;
Levert deskundige en klantvriendelijke service, waarmee je bijdraagt aan een hoge klanttevredenheid;
Werkt nauw samen met collega’s aan complexe vraagstukken en denkt mee over slimme verbeteringen in processen.

Gevraagd

Als Support Medewerker ben jij degene die techniek en communicatie moeiteloos combineert. Je schakelt snel, denkt in oplossingen en weet technische uitdagingen efficiënt aan te pakken. Of het nu gaat om scherp beeld of helder geluid, jij zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. Dankzij jouw oog voor detail verlopen presentaties vlekkeloos en zonder verrassingen.
Verder beschik je over:

Minimaal 1 jaar werk ervaring in een vergelijkbare rol
Interesse in en/of ervaring met audiovisuele techniek
Een goede beheersing van de Nederlandse taal

Aanbod

25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
Reiskostenvergoeding;
En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Gerelateerde zoekopdrachten

ICT Support Naarden Fulltime Naarden Vast contract Naarden Naarden Provincie Noord-Holland ICT Support

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor ICT Support in Naarden

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)