Support Engineer Zaandam • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Een salaris dat past bij jouw skills: tussen de €2.500 en €2.850, met volop kansen om door te groeien;
• Een contract van 7 maanden, met uitzicht op een vast plekje in ons team;
• 25 vakantiedagen om op te laden + 8,33% vakantiegeld voor je reis, relax of hobbyplannen;
• De kans om officiële IT-certificaten te behalen – wij betalen, jij groeit;
• Een reiskostenvergoeding op maat: kies voor een OV-Businesscard of een leaseauto met tankpas;
• Een gezellig en gedreven team dat voor je klaarstaat, in een omgeving waar leren en samenwerken centraal staat.

Als Support Engineer kunnen gebruikers op je rekenen. Jij zorgt dat alles blijft draaien en lost technische issues op voordat iemand er echt last van heeft. Dankzij jouw inzet kunnen collega’s zorgeloos doorwerken. Je pakt van alles op, zoals:

• Het oplossen van softwareproblemen en technische storingen – snel en met een glimlach;
• Het installeren en instellen van nieuwe hardware, systemen en applicaties;
• Het bieden van support aan eindgebruikers via telefoon, mail of gewoon even langslopen;
• Het zorgvuldig documenteren van meldingen en oplossingen voor een slimme kennisbank;
• Het meewerken aan IT-projecten en het aandragen van slimme ideeën voor verbetering.

Deze afwisselende functie is dé plek om je IT-skills uit te bouwen en je tanden te zetten in echte uitdagingen. Maar daar blijft het niet bij: deze rol is het startpunt van een mooie reis binnen onze organisatie.

Wat maakt deze rol uniek?

Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen verschillende systemen, gebruikers en projecten. We investeren graag in jouw ontwikkeling – met opleidingen, trainingen en certificaten. Zo groei je stapsgewijs door naar rollen als systeembeheerder, netwerkbeheerder of zelfs Cloud Engineer. Je komt terecht in een omgeving waar vernieuwing centraal staat, jouw ideeën meetellen en je écht impact kunt maken.

• je bent in het bezit van een afgeronde MBO-niveau 3 of 4 opleiding in de ICT
• Je hebt de drive om te leren en jezelf te ontwikkelen
• Je beschikt over uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Je hebt een proactieve en flexibele houding