Als 3e Lijns Support Engineer speel je een cruciale rol in het verbinden van verschillende teams en zorg je voor de goede werking van onze software en systemen. Je lost technische problemen op, werkt samen met verschillende collega's, en draagt bij aan het verbeteren van onze applicaties. Je werkt in een omgeving en helpt bij het implementeren en onderhouden van onze technologie. Dit is een kans om je technische vaardigheden te gebruiken en bij te dragen aan belangrijke projecten. Interesse in deze kans? Lees meer!

Over het bedrijf

Maandag®

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Als 3e Lijns Support Engineer ben jij de onmisbare schakel tussen onze ontwikkelteams, gebruikers en infrastructuur. Jij ondersteunt het software development team door complexe technische incidenten en vragen te analyseren en op te lossen. Je werkt nauw samen met developers, testers en system engineers, en draagt actief bij aan de stabiliteit en doorontwikkeling van onze applicatielandschappen.

Wat je gaat doen

Ondersteunen bij de implementatie en het onderhoud van onze infrastructuur en webtechnologieën;
Technische problemen analyseren en oplossen binnen ons complexe (cloud-based) software- en hardwarelandschap;
Vertalen van complexe technische vragen naar begrijpelijke oplossingen voor collega’s binnen en buiten IT.
Ondersteunen bij software roll-outs en testen vanuit developmentteams;
Monitoren van systemen, performance-metrics en proactief ingrijpen bij afwijkingen (o.a. via het Azure Portal);
Verantwoordelijkheid nemen voor de betrouwbare werking van bedrijfskritische applicaties;
Technische verbeteringen aandragen op basis van gebruikerservaringen en feedback.

Functie-eisen

Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke supportrol (3e lijns of DevOps);
Aantoonbare kennis van Microsoft Azure, DevOps-tools en webtechnologieën;
Je voelt je thuis in een dynamische DevOps-omgeving en hebt ervaring met CI/CD, monitoring en incidentmanagement;
Je communiceert vlot met zowel techneuten als niet-technische stakeholders;
Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid, ook bij afstandelijk aangestuurde opdrachten.

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de 3e Lijns Support Engineer die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.

Gerelateerde zoekopdrachten

ICT Support Engineer Hoofddorp Fulltime Hoofddorp Vast contract Hoofddorp Hoofddorp Provincie Noord-Holland ICT Support Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor ICT Support Engineer in Hoofddorp

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)