Zoek je een baan waar elke dag anders is? In deze rol help je klanten met vragen over hun IT. Je werkt samen met een team om problemen snel op te lossen. Je ondersteunt klanten, helpt bij nieuwe IT-systemen en beantwoordt vragen. Je werkt met een ticketsysteem en houdt alles goed bij. Het bedrijf staat bekend om hun goede relatie met klanten en werkt in de IT-dienstverlening. Ze bieden een fijne werksfeer, een laptop en mobiel, en mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Over het bedrijf

Jelling

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een dynamische rol waarbij geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder!

Voor onze opdrachtgever in de omgeving Utrecht zoeken wij versterking voor het supportteam. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen over hun IT-omgeving. Samen met zes enthousiaste supportcollega’s zorg je ervoor dat alle issues snel en professioneel worden opgelost.

Wat ga je doen?

Ondersteunen van klanten bij het gebruik van hun IT-omgeving;
Bijdragen aan de implementatie van nieuwe IT-omgevingen, zowel remote als op locatie;
Beantwoorden van vragen over uitbreidingsmogelijkheden, workflows en algemene systeemvraagstukken;
Werken met een ticketsysteem om vragen en problemen via telefoon en e-mail af te handelen;
Zorgvuldig documenteren van alle werkzaamheden om het werk gestructureerd en overzichtelijk te houden.

Bedrijfsprofiel
De organisatie is actief in de IT-dienstverlening en ze staan bekend om hun lange en constructieve relaties met de klant. Ze stellen zich op als sparringspartner voor de klant op het gebied van IT. Dit varieert van het plaatsen en beheren van de werkplek tot het complex beveiligen van alle gevoelige data middels firewalls. Ze zijn ISO gecertificeerd op het gebied van cyber security en privacy en zoeken iemand die hier warm voor loopt. Er werkt ongeveer 12 man op kantoor en de sfeer onderling is zeer goed en te beschrijven als informeel.

Salarisindicatie

Maximaal € 4.000,- bruto per maand op basis van 40 uur;
25 vakantiedagen;
8,33% vakantiegeld;
Pensioenregeling
Laptop en mobiel van de zaak;
Reiskostenvergoeding of leaseauto op aanvraag;
Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
Gezellige en informele werksfeer;
Leuke bedrijfsuitjes.

Functie-eisen

Ervaring in een supportrol;
Vereiste kennis van Windows Server 2016 of hoger, Office 365, Entra ID, MS Azure en basiskennis netwerken CCNA-niveau of vergelijkbaar;
Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, bij voorkeur 40 uur;
Je beschikt over sterke communicatievaardigheden en een oplossingsgerichte houding;
Je bent gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen en staat open voor verdere opleiding en training;
Je bent in staat om goed in teamverband te werken.

Kijk voor meer interessante vacatures op .

Waar je gaat werken

De organisatie is actief in de IT-dienstverlening en ze staan bekend om hun lange en constructieve relaties met de klant. Ze stellen zich op als sparringspartner voor de klant op het gebied van IT. Dit varieert van het plaatsen en beheren van de werkplek tot het complex beveiligen van alle gevoelige data middels firewalls. Ze zijn ISO gecertificeerd op het gebied van cyber security en privacy en zoeken iemand die hier warm voor loopt. Er werkt ongeveer 12 man op kantoor en de sfeer onderling is zeer goed en te beschrijven als informeel.

Gerelateerde zoekopdrachten

1e lijns IT Support Engineer Nieuwegein Parttime Nieuwegein Vast contract Nieuwegein Nieuwegein Provincie Utrecht 1e lijns IT Support Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor 1e lijns IT Support Engineer in Nieuwegein

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)