Helpdesk ICT Leiden • StarApple

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Het bedrijf heeft 13 werknemers in totaal en ze zijn verdeeld in 3 afdelingen. Je zal gaan beginnen bij de remote service afdeling. Je zal voornamelijk klanten helpen met IT gerelateerde vragen aan de telefoon, hierdoor kan je zowel thuis als op kantoor werken. Wanneer je doorgroeit in het bedrijf of al instroomt met wat ervaring zal je naast de klanten telefonisch ondersteunen ook de klanten op locatie helpen en adviseren om de IT gerelateerde vraagstukken die het bedrijf heeft op te lossen. Als je vervolgens meer uitdaging zoekt en de bedrijven waar je mee werkt goed kent zal je deel uitmaken van het projectteam, waar je voor bedrijven de complexere zaken zal gaan oppakken zoals data migraties en het veiligstellen van systemen

Gevraagd

- Een opleiding in de richting van ICT, systeembeheerder, informatica of aanverwant is een pré, maar geen vereiste.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke positie
- Je bent communicatief sterk en niet bang om klantencontacten te houden.

Aanbod

- Een goed salaris op basis van kennis
- Vakantiegeld
- 25 vakantiedagen
- Oneindig trainingsbudget
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding en/of een NS Business Card
- Parkeerplek voor de deur
- Mobiel en laptop van de zaak

Voor meer informatie en om te solliciteren op deze functie kun je reageren via onderstaande contactgegevens. Je wordt binnen 24 uur gebeld mochten wij mogelijkheden voor je zien.

Rojin Needazar – Business consultant Infrastructuur & Cloud
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. / 088- 321 8 125 /

Waar je gaat werken

Het betreft een bedrijf gevestigd in de regio Den Haag. Ze zijn in 1991 begonnen en groeien sindsdien nog steeds. Het bedrijf is nationaal actief en het betreft een klein team van in totaal 13 man. Er zijn verschillende afdelingen in het bedrijf en op basis van je kennis wordt er samen met je gekeken waar je het beste bij past. De sfeer in het bedrijf is erg bijzonder. Het is een ontspannen sfeer waar vrijheid en vertrouwen voorop staat en je werk privé balans als belangrijk wordt beschouwd. Als je het kantoor binnen loopt valt dit ook direct op. Er is een podcast ruimte waar je gebruik van kan maken, er liggen Nerf geweren op de grond en ze beschikken over een Nintendo Switch. Kortom een leuke organisatie waar er genoeg ruimte is om veel te leren en waar de sfeer top is!