Stap in een veelzijdige rol binnen een jong en informeel team, waar geen dag hetzelfde is. Als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via ons ticketsysteem, speel je een cruciale rol in het bieden van technische ondersteuning. Je coördineert supportverzoeken, werkt samen met het development team en beantwoordt zelfstandig vragen. Een unieke kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een bruisende omgeving. Benieuwd naar de rest? Lees door!

Over het bedrijf

StarApple

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Voel jij je thuis in zo’n omgeving? Lees dan vooral verder.

Je komt terecht in een jong en informeel team van zo’n 20 collega’s op een gezellige locatie. Binnen het supportteam word jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen telefonisch of via ons ticketsysteem bij allerlei vragen en uitdagingen. Geen dag is hetzelfde!

Je werkzaamheden bestaan uit:

-Je coördineert technische supportverzoeken en schakelt met het development team
-Je beantwoordt zelfstandig inkomende supportvragen
-Je helpt het team met de dagelijkse operationele werkzaamheden

Gevraagd

-Minimaal een mbo-diploma
-Interesse in IT en/of transportsoftware
-Ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste
-Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
-Je bent sociaal, leergierig en klantgericht

Aanbod

-Een bruto maandsalaris tussen de €2.600 en €3.200 (op basis van 40 uur)
-Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of volledige OV-vergoeding
-28 vakantiedagen
-Een goede pensioenregeling
-Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
-Doorgroeimogelijkheden naar 2e lijns support, IT of projectmanagement
-Dagelijks een uitgebreide verzorgde lunch
-Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden

Waar je gaat werken

Samen bouwen aan slimme logistiek – met jou erbij? Al meer dan 20 jaar maakt dit internationale bedrijf logistieke processen slimmer en overzichtelijker. Hoe? Met een gepassioneerd team van professionals dat elke dag samenwerkt aan praktische oplossingen. Geen strakke hiërarchie hier – maar een open, hechte club waar programmeurs, support engineers én directie schouder aan schouder staan. Vertrouwen en menselijkheid vormen de kern van alles wat ze doen. Snel schakelen, korte lijnen en een flinke dosis flexibiliteit maken dit tot een plek waar je echt het verschil kunt maken. Of je nu collega bent of klant: de mens staat altijd voorop.

Gerelateerde zoekopdrachten

Helpdesk Medewerker ICT Utrecht Fulltime Utrecht MBO Utrecht Tijdelijk contract Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Helpdesk Medewerker ICT

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Helpdesk Medewerker ICT in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)