Voor een veelzijdige rol als Service Delivery Manager bij een toonaangevende verzekeraar, ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van IT-serviceprocessen. Je werkt in een groeiend team en beheert diverse ITIL processen. Geniet van een informele werksfeer, hoge flexibiliteit met thuiswerkmogelijkheden, een 13e en 14e maand, een fietsplan, studieregeling, sportbudget en volledige OV-vergoeding. Een unieke kans om je carrière te laten groeien in een innovatieve omgeving. Klaar voor het volgende hoofdstuk? Lees verder om meer te weten!

Over het bedrijf

SourceSelect Recruitment

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

Voor een verzekeraar in de regio Den Haag zijn wij op zoek naar een dynamische en proactieve Service Delivery Manager. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het overzien en optimaliseren van IT-serviceprocessen. Je wordt onderdeel van een groeiend team en je hebt een breed taken pakket. Zo ben je eigenaar van (meerdere) ITIL processen en ga je tijdens het uitvoeren van de processen aan de slag als change manager, incident manager etc.. Daarnaast zul je:

Ontwikkelen en beheren van service level agreements (SLA’s) en zorgen voor naadloze IT-dienstverlening;
Samenwerken met verschillende afdelingen om de IT-services te optimaliseren en af te stemmen op bedrijfsbehoeften;
Begeleiden van de overgang van intern beheer naar uitbestede IT-diensten;

Wat bieden wij jou?

Als Service Delivery Manager kun je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

Salaris tussen de €4000 en €6000 per maand;
Een informele werksfeer;
Hoge mate van flexibiliteit (mogelijkheid tot 3 dagen thuiswerken);
Een standaard werkweek van 38 uur;
13e en 14e maand (uitbetaald per maand);
Een fietsplan;
Studieregeling;
Sportbudget;
Volledige OV-vergoeding;

Waar kom je terecht?

Je komt als Service Delivery Manager terecht in een dynamische omgeving, waar innovatie en kwaliteit voorop staan. Het is een plek waar persoonlijke groei wordt aangemoedigd en waar de werksfeer open en informeel is. De organisatie zet zich in voor duurzame en hoogwaardige dienstverlening, met respect voor zowel klanten als medewerkers. Flexibel werken wordt ondersteund, wat bijdraagt aan een evenwichtige werk-privébalans.

Wat breng je mee?

Als Service Delivery Manager breng jij de volgende eigenschappen mee:

Een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur in IT of een gerelateerde studierichting;
1-3 jaar ervaring in service delivery management en kennis van ITIL-processen (ITIL certificering is een pre);
Sterke persoonlijke vaardigheden (communicatie, teamwork, proactief, zelfstandigheid);
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen in een snel veranderende omgeving;
Beheersing van de Nederlandse taal;

Gerelateerde zoekopdrachten

Service Delivery Manager Den Haag Fulltime Den Haag HBO Den Haag Vast contract Den Haag Den Haag Provincie Zuid-Holland Service Delivery Manager

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Service Delivery Manager in Den Haag

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)