Support Engineer Nijkerk • Aatop ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Bij eXpertiZe kun je met één blik, één bericht of één gesprek iets veranderen. Je hoeft niet te overleggen met drie managers of te wachten op een besluit van bovenaf. Als jij ziet dat iets beter kan – voor de klant, het team of jezelf – dan krijg je het vertrouwen om het op te pakken.

We noemen het hier 'management by exception': we sturen op vertrouwen, niet op controle. Jij bent in the lead zolang je laat zien dat je het aan kan. En dat begint met serieus genomen worden vanaf dag één.
Waarom jij hier wílt werken:

• Omdat je serieus genomen wilt worden, ook als je iets nog niet weet.
• Omdat je beter functioneert in een team dat eerlijk is, warm én professioneel.
• Omdat je wilt leren, maar niet op 5 certificaten per jaar wordt afgerekend.
• Omdat we bewuste keuzes maken – ook bij klanten en niet overal ‘ja’ op zeggen.

Je komt terecht in een klein team van zo’n 10-12 collega’s. Mensen die betrokken zijn, elkaar helpen, en lol hebben zonder de focus te verliezen. We werken aan gave projecten voor klanten als de overheid, industrie en maakindustrie, transport- en logistieke sector en financiële dienstverleningen. “We groeien bewust, niet blind”.

• Je begeleidt Microsoft 365-migraties, beheert tenants, rollen, licenties en Exchange Online.
• Je bewaakt en optimaliseert netwerkverbindingen, VPN’s en firewalls.
• Je installeert werkplekken, drivers, images en voert updates/patches uit op servers.
• Je monitort systemen met n-central/Nagios en pakt afwijkingen proactief op.
• Je helpt bij het toepassen van securitymaatregelen – denk aan toegangsbeheer, back-ups en het veilig houden van systemen en data.
• Je denkt mee met consultants en adviseert klanten op het gebied van beheer en continuïteit.

Je bedient organisaties met serieuze IT-uitdagingen, waar jij het verschil maakt in stabiliteit en service. Geen klik-en-doorgaanrol: jij bouwt, verbetert en documenteert. 

• Salaris tussen €2.850 – €4.000 o.b.v. 40 uur per week.
• Leaseauto + pensioenregeling.
• Allernieuwste Apple hardware: MacBook, iPhone, curved 49” scherm.
• Rust, overzicht en heldere processen (incl. ISO-certificering).
• Gestructureerde Onboarding van 1 maand + 3 vaste groeimomenten per jaar.
• Vrijheid om mee te denken én fouten te maken.
• Jaarlijks teamuitje(s).

Wij zijn een klein, gespecialiseerd IT-bedrijf met een eigen capaciteit in een datacenter (+ uitwijk locatie, DRaas is jou dan ook niet vreemd) en zo’n 10-12 collega’s.  We werken bewust met een overzichtelijk team, zodat er ruimte is voor échte aandacht, duidelijke afspraken en onderlinge betrokkenheid.

Geen detachering, maar uiteraard gaan wij ook naar de klant toe voor o.a. beheertaken. Geen logge processen. Wel: korte lijnen, duidelijke verwachtingen, veel vertrouwen en een werkomgeving waarin je mag groeien op jouw manier.

We zetten samen de schouders eronder als het moet – en als het even kan, vieren we successen met een uitje, een borrel of een vroege vrijdagmiddag. 

Je hebt al ervaring in IT-support en weet hoe je zelfstandig werkt in een omgeving waar overzicht, klantcontact en techniek samenkomen.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je beheert Microsoft 365 (bijv. Exchange Online, licenties, rechten).
• Je werkt met netwerken: DNS, DHCP, VPN en firewalls.
• Je bent bekend met monitoring tools zoals n-central of Nagios.
• Je neemt security serieus: MFA, rechtenbeheer, conditional access.
• Je brengt rust – in systemen én in communicatie.
• Je communiceert helder, ook richting niet-technische gebruikers.

Je hoeft niet alles al te kunnen – maar wel een stevige basis te hebben en de motivatie om door te groeien. Zie je iets dat slimmer kan? Dan pak je dat op. 

Solliciteren: Ben je enthousiast? Reageer direct! Heb je nog vragen of opmerkingen? Bel, mail of app met Joost Veldhoen van Aatop ICT via via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of 06 – 13 26 04 70. Hij vertelt je graag wie wij zijn en of wij bij elkaar passen.