Support Engineer Veendam • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.600 per maand
Uren per week
40
Locatie
Veendam
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Bouw aan je toekomst in de ICT – met uitdagende projecten, erkende certificaten en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een startsalaris tussen de €2.450,- en €2.600,- per maand, afgestemd op jouw kennis en ervaring – omdat jouw inzet telt;
• Een contract van 7 maanden met uitzicht op vast – we investeren graag in duurzame samenwerking en jouw toekomst;
• Persoonlijke begeleiding van een jobcoach die met jou meedenkt en je helpt om het maximale uit jezelf te halen;
• Reiskosten? Geen zorgen. Declareer je kilometers óf kies voor een leaseauto of NS Businesscard – wat het beste bij jou past;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een solide pensioenregeling – alles goed geregeld, zowel voor nu als later.

Jouw rol

Ben jij de IT-redder die mensen snel weer op weg helpt? Dan hebben wij dé rol voor jou!

Als Support Engineer via InWork ben jij hét aanspreekpunt voor eindgebruikers die vastlopen door technische problemen. Geen stress voor hen, want jij houdt het hoofd koel en lost het op. Wij regelen de opdrachtgevers, plannen het gesprek in en zorgen dat jij kunt shinen. Jouw focus? Je werk én je ontwikkeling.

Bij ons krijg je de kans om erkende IT-certificaten te behalen – volledig gefaciliteerd én betaald door InWork. Zo blijf je niet alleen bij, maar blijf je vooruitgaan.

Wat ga jij doen?

In deze afwisselende rol werk je bij verschillende opdrachtgevers en vergroot je met elke opdracht jouw kennis en ervaring. Geen dag is hetzelfde – en juist dat maakt jouw werk zo leerzaam én leuk.

Jouw taken als Support Engineer:

• Je neemt IT-meldingen aan via telefoon, mail of ticketsysteem en zorgt voor een nette registratie én snelle oplossing;
• Je ondersteunt gebruikers bij hardware- en softwareproblemen – remote of op locatie, net waar je nodig bent;
• Je voert wachtwoordresets en gebruikersbeheer uit in o.a. Active Directory en Microsoft 365;
• Je denkt mee over verbeteringen en draagt slimme oplossingen aan bij terugkerende problemen;
• Je begeleidt eindgebruikers op een duidelijke en vriendelijke manier bij het gebruik van systemen en applicaties.

Wat verwachten we van jou?

• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding (minimaal niveau 3) in de richting van ICT – een mooie start om verder te bouwen aan je carrière
• Je hebt al minimaal 6 maanden in een vergelijkbare rol gewerkt en voelt je thuis in de dynamiek van een IT-servicedesk
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk – helder communiceren is voor jou vanzelfsprekend
• Jij combineert een servicegerichte mindset met analytisch inzicht en een hands-on mentaliteit
• Heb je een rijbewijs? Dat is een pluspunt, maar geen harde eis

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!