Skilled Servicedesk Medewerker Tilburg • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.700 per maand
Uren per week
40
Locatie
Tilburg
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Ben jij klaar om nét dat stapje extra te zetten op de IT-servicedesk? Als Skilled Servicedesk Medewerker in Tilburg help jij niet alleen collega’s uit de brand — je denkt vooruit, handelt snel en zorgt voor blijvende oplossingen.

Wat je krijgt

• Jij krijgt een bruto maandsalaris tussen de €2450 en €2700 (afhankelijk van jouw ervaring)
• Jij ontvangt 8,33% vakantiegeld en een passende reiskostenvergoeding, afhankelijk van jouw wensen
• Arbeidscontract voor bepaalde tijd, uiteindelijk de mogelijkheid op een vaste aanstelling;
• Persoonlijke begeleiding door één van onze fieldmanagers, om zo goed mogelijk tot je recht te komen;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door het volgen van trainingen en het behalen van certificeringen.

Jouw rol

Als Skilled Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor complexere IT-vraagstukken. Je pakt tweede- en soms zelfs derdelijns incidenten zelfstandig op en zorgt dat gebruikers snel weer aan het werk kunnen.

Jij gaat onder andere:

• Diepere IT-incidenten analyseren en oplossen
• Eindgebruikers professioneel te woord staan via telefoon, mail of op locatie
• Werkplekken installeren, configureren en beheren
• Werken met tools als Windows 10/11, Office 365, Active Directory
• Bijdragen aan een efficiënte en stabiele IT-omgeving door mee te denken over verbeteringen

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal 1 jaar ervaring op een servicedesk in een vergelijkbare functie
• Kennis van Microsoft 365, Windows, Active Directory en basis netwerkinfrastructuur
• Een zelfstandige, oplossingsgerichte werkhouding
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Fulltime beschikbaarheid (40 uur per week)

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!