IT Support Engineer Emmen • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.900 per maand
Uren per week
40
Locatie
Emmen
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Optimaliseer de IT-ervaring en los technische uitdagingen op als IT Support Engineer – voor de echte gamers!

Wat kun jij van ons verwachten?

• Een salaris tussen €2.450 en €2.900, afhankelijk van ervaring
• Een contract van 7 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (zoals ITIL, Microsoft, AZ-900, MS-900) om je kennis verder te ontwikkelen
• Reiskostenvergoeding of leaseauto met tankpas / OV-Businesscard
• Werken in een professioneel en betrokken IT-team
• Groei- en ontwikkelingsmogelijkheden: Je hebt volop ruimte om door te groeien naar specialistische rollen binnen IT, zoals systeembeheer, netwerkbeheer of cloudtechnologie
• Inlenersbeloning: Je salaris kan hoger uitvallen afhankelijk van de cao en inlenersbeloning, wat betekent dat je salaris kan worden aangepast aan de schaal van de opdrachtgever
• Thuiswerkmogelijkheden: We bieden de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, zodat je de flexibiliteit hebt om werk en privé optimaal te combineren.

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten draaien van onze IT-infrastructuur. Jij biedt technische ondersteuning, lost storingen op en zorgt ervoor dat alle systemen in de organisatie optimaal functioneren. Je werkt nauw samen met collega's om technische problemen snel op te lossen, zodat zij zonder hinder hun werk kunnen doen. Jij speelt een cruciale rol in het verbeteren van de IT-omgeving en hebt altijd oog voor de efficiënte werking van systemen.

Als gamer weet jij hoe belangrijk het is om alles te optimaliseren voor maximale performance, en datzelfde doe jij met de IT-infrastructuur van de organisatie.

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer werk je aan het beheer van IT-systemen en los je technische vraagstukken op. Je houdt de systemen draaiende en zorgt ervoor dat medewerkers zonder problemen kunnen werken. Je werkzaamheden omvatten:

• Oplossen van technische storingen: Jij verhelpt netwerkproblemen, softwarefouten en hardwarestoringen snel en effectief, zodat de systemen weer optimaal functioneren.
• Beheren van werkplekken en systemen: Jij zorgt ervoor dat werkstations goed ingesteld worden, software geïnstalleerd is en alle systemen up-to-date blijven.
• Ondersteunen van medewerkers: Je biedt technische support via telefoon, e-mail en op locatie, zodat je collega's snel verder kunnen met hun werk.
• Proactief beheer van systemen: Jij signaleert technische knelpunten voordat ze zich voordoen en komt met verbeteringen om de systemen altijd optimaal te laten draaien.
• Documenteren van oplossingen: Jij houdt gedetailleerde rapportages bij van storingen en oplossingen, zodat je team sneller kan reageren op terugkerende issues.
• Meewerken aan projecten: Je ondersteunt bij IT-projecten, zoals systeemupgrades en netwerkconfiguraties, die de infrastructuur verder verbeteren.

Wat verwachten we van jou?

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in ICT
• Minimaal 1 jaar ervaring in een IT-supportfunctie of vergelijkbare rol
• Kennis van Windows, Office 365, Active Directory en netwerkinstellingen
• Ervaring met ticketingsystemen en kennis van ITIL (of de wens om dit te leren)
• Probleemoplossend vermogen en de capaciteit om snel en efficiënt technische vraagstukken op te lossen
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
• Proactieve houding en het vermogen om snel te schakelen in een dynamische werkomgeving
• Een passie voor technologie en gaming: Je hebt affiniteit met gaming en begrijpt hoe technische omgevingen geoptimaliseerd moeten worden voor prestaties

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!