IT Support Engineer Deventer • InWork ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Startsalaris
€ 2.450 - € 2.900 per maand
Uren per week
40
Locatie
Deventer
Opleidingsniveau
MBO 3, MBO 4

Word de technische kracht achter onze IT-infrastructuur als IT Support Engineer, waar je storingen oplost, systemen optimaliseert en bijdraagt aan de innovatie van de organisatie.

Wij bieden:

• Salaris tussen €2.450 en €2.900, afhankelijk van ervaring
• Een contract van 7 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden (zoals ITIL, Microsoft, AZ-900, enz.) waarmee je je vaardigheden kunt uitbreiden en specialiseren
• Reiskostenvergoeding of leaseauto met tankpas / OV-Businesscard
• Een dynamisch en ervaren team van professionals waarin samenwerking en kennisdeling centraal staan
• Doorstroommogelijkheden naar specialistische IT-rollen, zoals systeembeheer, netwerkbeheer of cloudtechnologie
• Inlenersbeloning: Je salaris kan hoger uitvallen afhankelijk van de cao en inlenersbeloning, wat betekent dat je salaris kan worden aangepast aan de schaal van de opdrachtgever
• Thuiswerkmogelijkheden: Flexibele werkopties die je de vrijheid geven om werk en privé optimaal te combineren

Jouw rol

In jouw rol als IT Support Engineer ben jij niet alleen de eerste lijn van technische ondersteuning, maar ook de motor die ervoor zorgt dat alles op het gebied van IT blijft draaien. Je komt in actie wanneer het nodig is en zorgt ervoor dat de systemen draaien als een goed geoliede machine. Jij begrijpt de kracht van technologie en hoe essentieel het is om IT-problemen snel en effectief op te lossen. Maar je gaat verder dan dat: je denkt vooruit, pakt structurele verbeteringen aan en zorgt ervoor dat technische obstakels geen vertraging opleveren voor de organisatie.

Als jij de drive hebt om altijd een stap verder te denken en jouw expertise in te zetten om een verschil te maken, dan hebben we de perfecte uitdaging voor jou.

Wat ga je doen?

In deze rol ben jij de motor achter het goed functioneren van onze digitale werkplekken en IT-infrastructuur. Je lost niet alleen storingen op, maar zorgt er ook voor dat onze systemen continu geoptimaliseerd blijven. Jouw focus ligt op zowel het ondersteunen van je collega’s als het identificeren van mogelijkheden voor verbetering. Dit ga je doen:

• Oplossen van technische storingen: Jij zorgt ervoor dat netwerkproblemen, applicatiefouten en hardwarestoringen snel en vakkundig worden opgelost, zodat onze systemen altijd optimaal presteren.
• Beheren van werkplekken en systemen: Jij configureert werkstations, beheert servers en zorgt ervoor dat alle applicaties correct draaien, zodat de werkomgeving van je collega’s zonder technische onderbrekingen doorgaat.
• Ondersteuning bieden aan medewerkers: Jij biedt technische ondersteuning via telefoon, e-mail en on-site. Je handelt met efficiëntie en stelt collega's in staat om zonder onderbreking hun werk voort te zetten.
• Proactief verbeteren van systemen: Jij identificeert potentiële problemen voordat ze zich voordoen en zorgt voor structurele verbeteringen die de algehele IT-omgeving efficiënter maken.
• Documenteren en analyseren van incidenten: Jij houdt bij welke storingen en oplossingen zich voordoen en denkt actief mee over hoe processen geoptimaliseerd kunnen worden, zodat het team toekomstige problemen sneller kan aanpakken.
• Meewerken aan IT-projecten: Jij ondersteunt bij de uitvoering van grotere IT-projecten, van systeemupgrades tot netwerkconfiguraties, waarmee je bijdraagt aan de groei en verbetering van de organisatie

Wat verwachten we van jou?

• Een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in ICT
• Ervaring in een IT-supportfunctie of relevante werkervaring door stages of eerdere functies
• Kennis van Windows, Office 365, Active Directory en netwerkinstellingen
• Ervaring met ticketingsystemen en basiskennis van ITIL
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
• Oplossingsgerichte werkhouding: Jij denkt niet alleen in termen van problemen, maar zoekt altijd naar efficiënte en structurele oplossingen
• Proactief en zelfstandig werken: Jij neemt de regie in handen en komt met ideeën om processen en systemen te verbeteren

Waarom werken bij InWork?
InWork is al jaren dé detacheringsorganisatie voor IT specialisten. InWork staat voor groei en duurzaam werkgeluk voor al onze medewerkers, daarom willen we jou goed leren kennen en in contact brengen met opdrachtgevers die echt bij jou passen! Bij ons krijg je de ruimte om jezelf te zijn en je verder te ontwikkelen. Daarnaast kun je ook rekenen op leuke events, interessante bonuskansen en uiteraard veel werkplezier!