IT Support Specialist Zaandam • InWork ICT

Vacature in het kort

Over het bedrijf

InWork ICT

Werving en selectie•251+ medewerkers

Ontdek. Ontwikkel. Groei

Welkom bij InWork

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Volledige vacaturetekst

• een marktconform... wat betekent dit eigenlijk? Gewoon een salaris tussen de € 2.450 en de € 2.800. Jouw ervaring bepaalt de hoogte
• Een contract voor 7 maanden. Ben je goed? Dan kun je tekenen voor het leven;)
• Persoonlijke begeleiding van een jobcoach. Zoiets als je mentor op de middelbare school, maar dan niet irritant
• De mogelijkheid om je gemaakte kilometers te declareren, gebruik te maken van een lease auto of een NS Businesscard
• 25 Vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioenregeling. We denken niet alleen aan jou voor nu, maar ook op de lange termijn

Van vastgelopen systemen tot zoekgeraakte bestanden – jij weet er wel raad mee. Als IT Support Specialist ben jij de reddende engel van onze gebruikers. Jij houdt je hoofd koel, je werkplek overzichtelijk en je tickets opgeruimd. Jij bent die ene collega die iedereen belt als de techniek niet meewerkt. Jij schakelt snel, stelt de juiste vragen en lost het liefst alles meteen op. Met jouw scherpe blik en klantgerichte aanpak zorg jij voor tevreden gezichten aan de andere kant van de lijn én op de werkvloer.

Als IT Support Specialist bij InWork werk je op detacheringsbasis bij toonaangevende opdrachtgevers. Dat betekent: veel afwisseling, ervaring opdoen in diverse IT-omgevingen én ondertussen werken aan je eigen ontwikkeling. Jij doet waar je goed in bent, namelijk mensen helpen met hun IT problemen. wij zorgen voor persoonlijke begeleiding, zekerheid en een werkplek die bij je past.

Wat ga je doen? Als IT Support Specialist is geen dag hetzelfde. Je krijgt te maken met uiteenlopende vragen en uitdagingen. Denk aan:

• Registreren, analyseren en oplossen van IT-meldingen (1e en 2e lijns)
• Ondersteunen van eindgebruikers op het gebied van hardware, software en netwerken
• Installeren en configureren van werkplekken en randapparatuur
• Meedenken over verbetering van IT-processen en documentatie
• Beheren en up-to-date houden van tickets in het systeem

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in de richting van IT. (MBO3 must, MBO4 echt heel nice)
• Ervaring met Windows, Office 365 en veelgebruikte IT-tools (zoals TOPdesk)
• Klantvriendelijkheid, analytisch vermogen en een gestructureerde werkwijze
• Fulltime beschikbaarheid en flexibiliteit in reisafstand
• Interesse in afwisseling en nieuwe omgevingen via detachering